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Les avis clients
Ma maman, résidente à KVB à l‘UVP (Unité Alzheimer) est décédée en février dernier. J‘ai apprécié l’écoute, l’approche et le professionnalisme. La fin de vie de ma maman a été très bien gérée et j‘ai pu apprécié les nombreux échanges avec tout l’ensemble du personnel étant moi-même à l’étranger.
Un parent bien accompagné et bien pris en charge pendant son séjour au sein de l‘Ehpad est la meilleure chose qui puisse arriver aux résidents et aux aidants.
Continuez à garder cette ligne de conduite 👍
Une très belle maison de retraite médicalisée dans un environnement calme et dépaysant. Le souhait serait que la climatisation soit installée mieux qu'à l'heure actuelle ou quelques appareils "ventilent et rafraichissent" légèrement par fortes chaleurs.
C'est une maison de retraite propre et confortable. Le cadre est agréable avec de beaux espaces extérieurs au milieu de la forêt. L'ambiance est familiale et conviviale. Le personnel est professionnel et chaleureux. La direction est disponible et à l'écoute. L’animation est très variée. Très bon établissement.
EHPAD chaleureux, où il fait bon vivre, beau parc animalier, beau cadre tout cela encadré par une très bonne équipe à l'écoute des résidents.
nous sommesbien accueilli en arrivant,mais ils se passe des choses innacceptable avec des residents sans defenses quand ils decedent on les laisse partir sans etre prepare et on nous dis que c'est une erreur je trouve cela impardonnable se confondre en excuses ça ne résoud pas les problèmes
Il ne faut pas être dépendant qd on rentre chez eux
Super résidence. Personnel très attentionné et très agréable. Je recommande vivement.
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS
Bien plus qu une maison de retraite : tout y est fait pour que l on se sente comme à la maison et un excellent accueil .
Excellent établissement
Personnel adorable aux petits soins pour les résidents
Accueil chaleureux, humain et de confiance