Que dire? Une maison de retraite hors normes comme sa direction et toute son équipe d une grande emphatie vis-à-vis de ses résidents et de leurs proches . Efficacité prévoyance gentillesse de tous. Que dire ? Merci à tous vous resterez à jamais dans ma mémoire.
Nous pensions avoir trouvé la bonne maison de retraite à dimension humaine pour mon papa en octobre 2019; ça n'a pas du tout été le cas......et je constate en lisant de récents avis que finalement rien n'a changé .
C'est bien triste....
Mais il faut savoir qu'à Metz, Montigny etc..., il existe de bons établissements, avec beaucoup de respect pour nos aînés.
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
Ma grand-mère Madeleine W est actuellement dans cette maison de retraite, ses petits-enfants et enfants sont très contents des prestations et du personnel. Je recommande fortement cette maison de retraite.
Depuis plusieurs mois la nouvelle direction donnée par Teneris à cet établissement est visible, nous avons l’écoute, le respect des residents ,des animations et activités ce qui n’existaient pas auparavant.Enfin nous sommes contents de retrouver un Ehpad agréable et serein pour nos parents.
Pourrie de chez pourrie une honte vu les prix pratiquer.Les responsables n en parlons meme pas des pompes a frics personnels non competents bureau ou personnel soignants tous a la même enseigne....
Nous saluons l’attention, la patience sans cesse renouvelée, la gentillesse, le grand professionnalisme des équipes soignantes de l’UVP. Merci à vous tous !
Je suis très satisfaite de l'accueil qui a été fait à mes parents et également du temps pris par le directeur et son assistante pour nous présenter leur établissement et nous faciliter toutes les démarches administratives.
Les chambres sont agréables, grandes et lumineuses. Le personnel très accueillant et bienveillant.