Je n ai jamais pris le temps de féliciter les responsables de cette résidence.
Vu ce qu l se passe actuellement avec ces résidences honteuses Korian et Orpea je tiens à m exprimer sur la qualité exceptionnelle de cette résidence.
Bravo mille bravos à la Direction exceptionnelle pour son humanité et son écoute
Mille bravos pour ces locaux merveilleusement décorés soignés propres
Mille bravos pour l accueil des familles
Mille bravos pour le soutien également aux familles lorsque le pire arrive !!
J espère lorsque je devrais passer par cette étape me retrouver dans un établissement aussi exceptionnel
Joëlle Azevedo fille de Madame Rouchy dont vous vous êtes si bien occupés
Mon père a été admis à la Villa Berat durant une année, suite à de gros soucis de santé, avant de pouvoir se réinstaller chez lui. Nous habitons malheureusement assez loin de l'établissement mais la direction a toujours facilité les échanges et s'est très bien occupé de lui durant cette période. Il a eu du mal à s'acclimater à ce type d'établissement mais le personnel a su lui apporter les soins et le confort nécessaires afin que le séjour lui soit le plus agréable possible. Par ailleurs, son séjour s'est déroulé en pleine pandémie de covid 19 et l'établissement a su gérer cette crise sanitaire de façon remarquable et très professionnelle. La sécurité et la santé de mon père ont été très bien gérées. Je remercie tout le personnel de cet établissement ainsi que le directeur pour leur travail. Merci pour ce que vous faites !
Pour ma part je recommande tout particulièrement cet établissement. Maman a été accueillie le 20/11/24. L'équipe l'a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et d'anpathie, si bien qu'à 93 ans, elle s'est déjà bien intégrée et se sent vraiment bien. Elle a retrouvé beaucoup d'autonomie grâce à l'efficacité des kinés.
Merci à toute L'équipe
De madame Eliane blachere soeur de Irène Bruyelle qui a été soignée chez vous.je remercie tout le personnel de l établissement qui a été aux petits soins pour ma soeur décédée.
Notre groupe est venue pour une animation musicale, et j'ai été touchée par la bienveillance du personnel. Une équipe dynamique et en nombre auprès de nos aînés. Bravo pour vos idées et activités proposées pour faire vivre la résidence.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Excellent accueil des résidents.
Après un séjour temporaire (2 mois) Notre mère est sortie plus en forme qu’elle n’était entrée, ventant notamment la qualité de la restauration.
Nous avons toujours trouvé une équipe à l’écoute des besoins du résident (et de sa famille) et senti une disponibilité, une excellente communication et coordination interne.
Merci à toute l’équipe !
Un grand merci à tout le personnel. Que ce soit à l'accueil, Carla et Victor et les autres dont je ne connais pas les prénoms, qui ont été d'une patience et d'une gentillesse avec maman et nous-mêmes. La disponibilité, et le dévouement quand nous avions des questions et des inquiétudes. Nous avions des personnes humaines en face de nous et c'est très important dans ces jours difficiles.
je suis arrivée aux jardins de Médicis fin juillet pour des raisons de suivi médical et y suis restée jusque début Janvier.
-Tout d'abord les lieux ,batiments et jardins sont agréables et soigneusement entretenus.la chambre confortable et une grande salle de bains rendent ce moment de résidence plus confortable.
Le plus important a souligner c'est le suivi et les soins apportés par une équipe formidable.
Des infirmières ,aux aides soignantes ainsi qu'au personnel de service ,à l'accueil et à la direction ssouvent sollicités , chacun dans son rôle a été attentif, bienveillant, efficace, personnalisant souvent les interventions ;avec générosité et respect.
Pour des raisons de problèmes d'alimentation j'ai été contrainte de manger dans ma chambre , j'ai toujours été servi avec attention ; les dames de service n'hésitant pas à redescendre aux cuisines pour ajuster les plats selon mes besoins (qu'elles en soit vivement remerciées)
si je dois revenir en Ephad je reviendrai aux Jardins de Médicis car compte tenu de la situation et des difficultés souvent évoquées concernant ce genre d'établissement (Crédit/recrutement du personnel/professionalisations...) Les jardins Médicis a Pompoint font le maximum pour le confort et le suivi des résidents.
De nombreuses activité sont proposées , un service de Kynés à la demande et une psychologue dont l'écoute 'a été précieuse pendant mon séjour
Certes j'avis envie de retrouver mon domicile mais je pense sincèrement que je ne pouvais pas trouver mieux pour passer ce cap obligé
Un point d'amélioration néanmoins/ La restaurations pourrait être moins compliquée, moins lourde et plus diététique.
MERCI bien chaleureusement à toute l'équipe.