Numéro des Maisons de retraite à proximité

Le goûter est laissé sur la table sans eau sachant que ma mère doit être nourrie ! La chambre est sale ..... y a t il un encadrement !!! Aucune réponse à nos mails qui sont des appels à un traitement humain ....comment peut on ne pas voir une personne alitée qui n a pas mangé !!! La direction doit accompagner son personnel pour une prise en charge digne de ma mère !! Seul le paiement compte !!!! Je ne vous recommande pas cet établissement et je vais continuer à alerter les médias locaux pour une diffusion de l absence de soins !

Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois. Elle a souhaité rester au coeur volant. Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel. Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions. Les changements de direction se sont passés au mieux. Merci le Coeur Volant.

Établissement lumineux et accueillant. Une équipe pluridisciplinaire au service des résidents. Ma maman s'y sent bien ; elle y trouve le confort, la sécurité et une vie sociale qui l'a stimule.

Établissement joli en façade Tout le personnel n est pas investi comme il le faudrait malheureusement malgré quand même quelques personnes qui ont un cœur mais trop peu Manque d humanité de patience et de soin de respect à nos anciens qu on a pas le temps de nourrir de laver de donner les médicaments.. prendre soin demande du temps et du cœur les personne ne sont pas des numéros mais des etres a par entière Âme sensible s abstenir et avant de vous faire avoir par une façade jolie en apparence Venez visiter par surprise et vous rendre compte du manque de personnel et d âme

Ma grand-mère s’est très bien intégrée dans cette résidence . L’équipe est à l’écoute des résidents , les locaux sont très agréables. Les animations et surtout le chorale plaisent beaucoup à ma grand-mère. A l’accueil Barbara , Candice et Marie sont toujours disponible pour répondre à nos questions .

J'ai appelé pour un renseignement, une dame très agréable à l'accueil.

manque de personnel flagrant. lieux très vétuste. certain salariés très désinvoltes. le lieux est beau grand parc, mais la qualité des services est carrément médiocre. de pire en pire je ne saurais que vous déconseillez le placement de vos anciens dans ce genre de structure. en 2 ans je n'ai vu que de la dégradation. résidents quasi à l abandon et membres de la direction complètement absents.... Y A T IL UN PILOTE DANS L AVION... A FUIR

Ephad est un lieu accueillant , le personnel est gentil et accompagne le mieux qu'ils peuvent les résidents et les familles. Mais le manque de personnel se fait malheureusement ressentir

Avant on y mangeait mieux.

Personnel multi tâches, surbooké. Repas sans saveur, aucun effort de fait si maladie ou régime. Maison médicalisée sans médecin! Si malade le vendredi, il faut attendre le début de semaine pour voir un Docteur, ou hôpital... En cas d'épidémie l'on fait porter un masque aux visiteurs mais le personnel s'en dispense. Une étoile, mais n'en vaut même pas une!!!!

Ma grand mère a passée 3 superbes années parmi vous grâce au personnel soignant très attentionné, à l écoute et au personnel d animation Un grand merci

Propre, calme, moderne.