Un manque de personnel comme partout ailleurs, cela dit, l'établissement se démarque sur plusieurs points, il dispose du matériel et de personnes à l'écoute qui tente toujours de s'adapter aux besoins du résident.
Les plans de soins individuels sont sérieux et assez bien étudiés. Le cadre est éclairé et personnalisable pour que le résident puisse s'y sentir chez lui en sécurité.
Je remercie le personnel qui se reconnaîtra pour son travail de qualité.
Il faut savoir que cet établissement est composer d’une première partie majoritairement occuper par des religieuses et une seconde partie 78 rue Nationale qui est un EHPAD ou il y a beaucoup de problèmes avec une partie du personnel et plus particulièrement les responsables ( médicaux etc ) qui manque totalement de respect aux résidents qui sont traiter comme des objets
Mon grand père y est arrivé il y a trois semaines et tout est satisfaisant jusqu’ici. L’accueil, le lieu et la compétence du personnel dans sa totalité.
Je félicite donc la direction mais aussi toutes les équipes au service de mon grand père qui se sent très bien chez vous.
Un personnel très présent accueillant et très à l’écoute des résidents. La bienveillance et le sourire règnent ici . Les accueils téléphoniques facilitent le contact et apporte des réponses de suite . Merci
notre tanta Jeannine est tres heureuse dans l'etablissement elle dors bien et mange tres bien la seule chose c'est le petit dejeuner a 8 h c'est trop tot pour elle elle a retrouvé une bonne voix c'est magnifique
En tant que conseillère en huile essentielle, je suis intervenue dans cet établissement deux jours en septembre afin de prodiguer des massages des mains aux huiles essentielles auprès des résidents et du personnel. Je trouve formidable de trouver un EPHAD qui souhaite prendre soin de ces résidents en leur apportant plus de bien être, mais aussi pour ses salariés.
Lors de ma visite j’ai pu me rendre compte de la qualité des infrastructures. Les locaux et notamment les chambres sont spacieux, et bien équipés dans un beau parc arboré.
Le personnel qualifié et en nombre est présent pour prendre soin des résidents.
De multiples activités et services sont proposés.
J’ai même pu goûter au repas servi j’en ferai bien ma cantine !
Je recommande sans hésiter cet établissement.
Rien à redire, le personnel est joignable et répond rapidement aux interrogations que nous pourrions avoir. Maman est résidente depuis bientôt 3 ans et ne se plaint pas des "filles ", comme elle les appele. L'ambiance, vue de l'extérieur, me semble bonne. La chose qui pourrait être améliorée, mais je crois que c'est prévu, est la gestion du linge. Comme par exemple, la rotation dans l'armoire des vêtements pour éviter que maman soit souvent habillée pareil.
Situé dans un joli parc, REPOTEL Marcoussis (Ehpad) est un établissement où le caractère familial domine. Beaucoup d'humanité ici, c'est assez rare dans ce type d'établissement pour le souligner, personnel attentionné et à l'écoute des résidents. Mes parents y ont été très bien accueillis. Les repas sont bons, variés. Lorsque le COVID ne sévit pas, les activités sont nombreuses. A recommander.
Établissement remarquable tant pour la compétence et l'humanité de son personnel que pour la qualité des prestations et animations proposées.
Ma grand grand-mère y a été reçue jusqu'à ses derniers moments avec une attention de tous les instants.
Heureuse d'avoir pu rencontrer des gens aussi professionnels et chaleureux qui apportent de la douceur aux dernières années de nos aînés et qui sont à mille lieux des idées stéréotypées que l'on pourrait se faire des EHPAD.
Un immense merci à tous.
EHPAD qui met la vie et le bien-être de ses résidents au coeur de ses préoccupations. Personnel au petits soins, animatrice très impliquée, relations avec la famille impeccable