Merci à tous de votre professionnalisme . Humanité gentillesse dévouement
Un lieu qui ne semble pas hospitalier mais familial par son personnel , sa direction qui s efforce à égayé ces moments difficiles et douloureux dans ces maladies incompréhensibles. Un lieu où on peut leur apporter des soins répondant à leurs besoins jusqu'à leur fin de vie. Sincèrement Merci. (Fille de Mr Poulard)
Le centre de nutrition m'a beaucoup appris. Les professionnels de santé nous accompagne tous le long de la prise en charge. Les activités sont adaptés et les repas sont variés. Cela m'a été bénéfique je recommande.
Ehpad au top, et je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis, et tout a été fait pour que le séjour de ma maman se déroule dans les meilleures conditions. Les locaux sont impeccables et agréables, les repas sont variés et équilibrés. Le personnel a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Un immense merci à toute l'équipe pour leur dévouement. Je recommande cet établissement sans hésitation pour la qualité des soins et de l'accompagnement
excellente maison de retraite,ma mere y est depuis 9ans
en cette periode delicate j apprecie tout particulierement
de recevoir 1 a 2 fois par semaine un mail de la direction pour
nous tenir au courant de la situation de la maison
en plus on peut tel quand on veut ,toujours bien recu a l accueiil
par claudine
merci a tout le personnel pour votre devouement et votre travail
courage a vous tous ,,,,, et a bientot sur place
Le goûter est laissé sur la table sans eau sachant que ma mère doit être nourrie ! La chambre est sale ..... y a t il un encadrement !!! Aucune réponse à nos mails qui sont des appels à un traitement humain ....comment peut on ne pas voir une personne alitée qui n a pas mangé !!! La direction doit accompagner son personnel pour une prise en charge digne de ma mère !! Seul le paiement compte !!!! Je ne vous recommande pas cet établissement et je vais continuer à alerter les médias locaux pour une diffusion de l absence de soins !
Une équipe dynamique et bienveillante, un accueil chaleureux, un environnement exceptionnel, la résidence de Chantemerle est véritablement un établissement que je recommande vivement. Je quitte à regret ces équipes du fait d'un déménagement.
Des locaux récents, accueillants, et surtout un personnel très professionnel mais aussi très humain, pour les résidents et pour les familles ,à l'écoute.
Ma meilleure amie Mme Colette Lucas a terminé son parcours de vie a dans vos murs ,dans sa chambre entourée de bienveillance et d'attentions par le personnel, j'ai eu un contact particulier avec Manon une animatrice que Colette appréciait beaucoup et qui a entourée mon amie dans ses derniers instants avec une grande compassion et beaucoup de gentillesse,
Beaucoup de choses sur le groupe KORIAN ont été dites c'est toujours la tête qui fait le climat ! et le personnel qui en subit les conséquences positives ou négatives,
Le personnel à aussi besoin de bienveillance !
Merci à ceux qui ce sont montrés dignes de la fonction,
Bien cordialement Sylvie TAILLANDIER
Très mauvaise expérience pour mon père, qui as pu survivre même pas 1 mois dans leurs murs. Ne nous ont pas dit que notre père ne s'alimenté plus, ils ne l'ont même pas brancher pour l'alimenter. Ils l'on laissé mourir de faim... Obliger de crier pour pouvoir voir notre père après l'accord de Macron d'aller en maison de retraite. Ils ont sortis notre père de la maison de retraite pour l'envoyer à l’hôpital pour qu'on puissent le voir (mon père est décédé 2 jours après), comme ça, cela ne rentre pas en compte dans leurs statistiques. De plus, ils font tout pour ne pas me donner les dossier patient, c'est bizarre.
Notre père a passé 1 an et demi dans cette structure (et notre tante un mois en séjour provisoire) Ils en ont été très satisfaits tout comme nous ses enfants qui y sommes allés presque tous les jours et avons pu apprécier régulièrement les qualités de l’équipe remarquablement managée :
Accueil très chaleureux, attention, bienveillance, convivialité, gentillesse, professionnalisme.
Prise en charge médicale et paramédicale adaptée et évolutive en fonction des besoins du résident.
Politesse et amabilité exceptionnelle du personnel très respectueux.
Attention portée aux familles, qui permet le tissage de vrais liens.
Grande empathie y compris au moment de son décès.
Nous recommandons sans hésitation la et remercions chaleureusement toute l’équipe.
Petit plus : autorisation d’amener les animaux de compagnie !!