Si nous pouvons vous donner un conseil fuyez cet établissement en urgence !!! C est la mort assurée pour vos parents et dans quelles souffrances !!! C est scandaleux !!!!
Ma grand mère était dans cette horreur la direction était déplorable ces bijoux disparaissait nous regrettons de l'avoir mis dans cette établissement médiocre à éviter à tout pris
Je rends visite a ma mère toutes les semaines dans cet EHPAD . Elle est a des troubles cognitifs très importants. je souhaite temoigner de ma grande satisfaction quand a la prise en charge par les professionnels de ces residents tres diminués. Merci a toutes ces equipes qui me permettent de partir tranquille. Mde BERCKMANS
Un grand merci à tout le personnel. Que ce soit à l'accueil, Carla et Victor et les autres dont je ne connais pas les prénoms, qui ont été d'une patience et d'une gentillesse avec maman et nous-mêmes. La disponibilité, et le dévouement quand nous avions des questions et des inquiétudes. Nous avions des personnes humaines en face de nous et c'est très important dans ces jours difficiles.
Un grand merci au personnel de l'EHPAD pour leur dévouement.
Un seul regret de taille : celui de ne pas autoriser les visites le week-end à la famille dont le proche est en soins palliatifs. Sont concernés en particulier ceux qui travaillent et ceux qui ont un long trajet à effectuer.
Josette Aupetit-Malara
Un établissement où il fait bon vivre, le personnel soignant est compétent et à l'écoute des résidents, mon parent y sejourne depuis quelque temps et il est très content et s'y sent bien, les agents d'accueil et la secrétaire les animatrices sont toujours disponibles et aimables ainsi que la direction toujours à l'écoute et beaucoup de choses et d'activités diversifiées pour satisfaire les résidents malgré cette période difficile.. Top 👍
Ambiance familiale bienveillante, toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, aides-soignantes, personnel de service, sont aimables, attentionnés, professionnels et efficaces. Les locaux sont propres et agréables.
Établissement où mon père a été remarquablement bien accompagné. Je recommande vivement.
3 enfants d'une CENTENAIRE Parisienne accueillie à ILLATS depuis août 2021, tiennent à confirmer leur satisfaction.
Nous sommes très contents du séjour de notre mère, très bien entourée et protégée, tant au point de vue santé :(qui ne se plaint plus de son dos) que surveillance journalière.
- Réception toujours "aimable et accueillante",
- Personnel super compétant à tout point de vue (aussi bien avec les résidents que l'entretien des locaux)
- Repas très équilibrés " Nous nous régalons des (mêmes !) repas servis lors de nos visites "espacées".
- Animations satisfaisantes
En un mot, Résidence à recommander.
Joël, Maryvonne et Odette
Ma maman y est installée depuis 2 ans et est très satisfaite. Le personnel est vraiment très très gentil avec les résidents et à l'écoute. Les repas sont de qualité. Les studios et les espaces communs sont propres et agréables. Je recommande aussi souvent que je ne peux ce type d'habitat pour les personnes âgées.
Je tiens à remercier l'ensemble du personnel où ma Maman a fini ses jours.
Ils ont été pendant plusieurs années, exceptionnel de bienveillance, de professionnalisme et d'humanité. Dans un secteur particulièrement difficile, c'est remarquable.