Je suis très satisfaite de l'accueil et des soins réservés à mon mari entré dans cet établissement depuis 5 mois.
Je pense même que son état s'est stabilisé depuis qu'il a été pris en charge par le personnel soignant très compétent pour son type de maladie.
Merci à toute l'équipe
Cela fait bientôt 4 ans que ma mère séjourne dans cet établissement dont je suis très satisfait.
La direction et l'équipe sont très dynamiques et attentionnées avec nos aînés.
nous avons pu organiser un repas d amis pour une residente dans le grand salon, grace au personnel tres gentil et prevenant. le pesonnel avait fait une table magnifique, nous a permis de rechauffer des plats, avait prevu du vin. notre amie etait tres contente et cela a ete pour tous un moment de bonheur partage.
Notre mère a été résidente à Notre Dame de MARLOUX pendant 4 ans et demi.
Nous avons toujours été très satisfaits des soins dont elle a bénéficié.
Nous pouvons tout à fait recommander cet établissement.
Mon oncle est en séjour actuellement et y a passé une partie du confinement. Il va bientôt fêter ses 90 ans. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour le professionnalisme et l'esprit bienveillant qui motivent l’équipe dans chacune de ses actions. J'étais très inquiet compte tenu de son esprit vif et parfois impatient, mais le personnel sait y répondre au mieux. Très bon esprit familial.
nous sommesbien accueilli en arrivant,mais ils se passe des choses innacceptable avec des residents sans defenses quand ils decedent on les laisse partir sans etre prepare et on nous dis que c'est une erreur je trouve cela impardonnable se confondre en excuses ça ne résoud pas les problèmes
Après avoir fait, pendant 6 ans, une visite hebdomadaire à deux membres de ma famille, je suis en mesure de donner un avis éclairé et tout à fait positif sur l'EHPAD de Lutzelhouse: il s'agit d'un établissement moderne, agréable et bien décoré. Le personnel d'accueil et administratif est disponible et à l'écoute des familles. Dévoué et très attentionné, le personnel soignant a pris soin de ma tante alité pendant quatre longues années. Elle était entre de très bonnes mains.
Après le décès de nos proches, mon mari et moi avons été entourés avec respect et humanité. Encore merci à tout le personnel.
En un mot comme en mille, je n'hésite pas à recommander cet établissement.
E. Meyer
Très bonne idée de concept colocation senior idéale pour des personnes qui n'aime la solitude du domicile.
Accueil chaleureux et familial des encadrants. Notre fils de deux ans s'y sent comme a la maison.
Chambre spacieuse ou les colocataires peuvent amener leurs propre meubles pour se sentir totalement chez eux .
Ma belle mère s'y sent très bien merci a Tiphaine / fabienne et Tiphanie qui sont vraiment super
Je recommande .
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...