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Les avis clients
Oulala !!! Pas mal de mauvaises notes !! Je veux apporter mon témoignage : mon père y a été hospitalisé un mois en août 2017 pour suite de soins et rééducation..Gym tous les matins... Salle de restaurant midi et soir.. Il ne s'est jamais plaint. Le personnel a toujours été disponible et sympa.
Personnel incompetent.
Grâce à l'exceptionnel dévouement de la Direction et du personnel de la Villa Bérat, ma Mère a vécu un hiver ensoleilé. Un très grand merci à tous !
Personnel attentionné , dévoué, envers résidents et leurs familles . Récemment arrivée,Maman s'y sent bien même s'il faut s'adapter à une vie en collectivité qui ne va pas forcement de soi .
La savoir en sécurité est un soulagement pour sa famille.
Établissement bien pensé ( espace,décoration, luminosité, chambre,coin toilette fonctionnels ,aménagements extérieurs avec animaux familiers) que je conseille vivement.
Établissement lumineux et accueillant. Une équipe pluridisciplinaire au service des résidents. Ma maman s'y sent bien ; elle y trouve le confort, la sécurité et une vie sociale qui l'a stimule.
Très bon établissement, qui prend soin avec bienveillance des personnes âgées. On peut noter un grand professionnalisme de toute l'équipe de direction et de tous les soignants. A recommander.
À l'arrivée vous êtes bien accueilli,c'est aprés que l'ont voit des choses pas acceptables.
Et là ont vous répond que c'est une erreur.
MANQUE D'ENTRETIEN DES LOCAUX ET PEU DANS L'ASSIETTE COMME LE MONTRE LA PHOTO
Super accueil, prend le temps d’expliquer, de répondre aux questions avec une grande bienveillance.Merci à toute l’équipe
Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse.
Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Bel établissement, personnel qui fait de son mieux mais alors le directeur c'est juste la pomme pourri là-bas dedans. Quel dommage...