Mon grand-père y est décédé dans des conditions étranges en Janvier 2021, après des mois de traitements inhumains ( visites plus que compliquées, plexi entre les résidents, masques H24 sur les résidents, aucune prise en compte de l'avis des patients comme des familles vis à vis de l'injection ARN ( au point qu'on ne me répondait plus et ne me passait plus mes grands-parents quand j'appelais l'ehpad ) des repas d'une qualité minable malgre le tarif de 2500 euros par résident, refus de leur amener des douceurs, ses couches inchangées alors que c'était la raison principale de leur venue en maison de retraite et j'en passe) Mon grand-père a été transféré à l'hôpital et si je n'avais pas pris soin de les appeler très régulièrement nous n'aurions pas été au courant. Je vous passe sous silence son traitement à l'hôpital où on attache nos anciens comme de vulgaires truands.
Le personnel faisait très certainement de son mieux mais la politique covid et le directeur sont de la même acabit. Nous avons dû nous battre pour que ma grand-mère puisse assister à l'enterrement de son mari et encore il a fallu choisir entre la mise en bière et en terre. Ensuite elle a été placée en isolement pendant 15 jours. Après des mois de lutte nous avons réussi à la sortir de cet enfer, où son diabète et ses problèmes de mémoires ont explosé sans parler de sa tristesse, ou plutôt son désespoir, évidemment
Je vous déconseille vivement cet établissement qui devrait changer IMPÉRATIVEMENT de directeur.
Je n ai jamais pris le temps de féliciter les responsables de cette résidence.
Vu ce qu l se passe actuellement avec ces résidences honteuses Korian et Orpea je tiens à m exprimer sur la qualité exceptionnelle de cette résidence.
Bravo mille bravos à la Direction exceptionnelle pour son humanité et son écoute
Mille bravos pour ces locaux merveilleusement décorés soignés propres
Mille bravos pour l accueil des familles
Mille bravos pour le soutien également aux familles lorsque le pire arrive !!
J espère lorsque je devrais passer par cette étape me retrouver dans un établissement aussi exceptionnel
Joëlle Azevedo fille de Madame Rouchy dont vous vous êtes si bien occupés
Maison de retraite de Grande qualité autant par le professionnalisme, la compétence,l'écoute,
le dévouement et la gentillesse du personnel que par sa structure et capacité d'accueil qui reste familial...
Établissement joli en façade
Tout le personnel n est pas investi comme il le faudrait malheureusement malgré quand même quelques personnes qui ont un cœur mais trop peu
Manque d humanité de patience et de soin de respect à nos anciens qu on a pas le temps de nourrir de laver de donner les médicaments.. prendre soin demande du temps et du cœur les personne ne sont pas des numéros mais des etres a par entière
Âme sensible s abstenir et avant de vous faire avoir par une façade jolie en apparence
Venez visiter par surprise et vous rendre compte du manque de personnel et d âme
Une parente accueillie au Manoir du Verger depuis une année. Cadre de verdure très agréable aux beaux jours. L'établissement est en cours d'agrandissement et de modernisation. Personnel réactif (lors d'urgences médicales pour notre parente). Les personnes de l'équipe sont attentives vis à vis des résidents, et des familles, malgré les difficultés de leurs tâches. Relations empreintes de douceur, d'un certain attachement aux personnes accueillies. Je pense que les personnels des d'établissements que sont les EHPAD (idem pour les hôpitaux) méritent reconnaissance, non seulement de la part des familles, mais aussi des instances dirigeantes de notre pays.
Très bon accueil, un accompagnement au top. Merci à toute l équipe, la directrice, la secrétaire, l agent technique, le médecin coordinateur pour leur aide.
Une nouvelle direction pour un établissement FORMIDABLE au sein d'un château dans un parc ! Notre grand cousin de 98 ans a été accueilli en séjour temporaire 3 mois dans ce lieu absolument merveilleux ! Une qualité d'accueil, un personnel très présent (un soignant pour 8 résidents annoncé et tout à fait respecté ! ) : les chambres parfaites, les équipes d'aide à la personne très attentives et très présentes, l'équipe d'accueil Sandrine et Virginie fantastique : BRAVO pour votre patience et un grand MERCI !
L'équipe administrative, les gouvernantes, TOUT LE PERSONNEL (cantine et ménage également) attentif et à l'écoute, Merci et BRAVO !
Vous serez accueillis par une responsable clientèle Nathalie et une responsable des soins Yannick, 2 femmes formidables d'une grande écoute, qui seront toujours là pour votre parent ou proche ! Merci beaucoup du fond du coeur !
Et pour finir, des animations de grande qualité (nous avons adoré les fêtes de Noël et les chorales !), une grande propreté, une ambiance chaleureuse et familiale, nous recommandons vivement !
Bien sincèrement
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Équipe au TOP, accueil chaleureux, à l écoute et au petit soin pour les résidents et leur famille. Personnel sympathique et professionnel, nous sommes ravis d y faire séjourner nôtre mère. Chambre agréable et lumineuse. Nombreuses activités. Bonne table avec alimentation variée et savoureuse. Parking devant. PARFAIT!
Vraiment très bien, pas d hésitation, je recommande vivement cet établissement.
Félicitations à tous.