Ma mère nouvellement arrivée, a été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de patience de la part de toute l'équipe sur place.
Tout le personnel est très attentif à son bien être malgré son caractère un peu difficile.
Le service administratif est vraiment à l'écoute de la famille pour les aider tant dans l'installation du résident que dans les démarches et la mise en place du dossier.
L'environnent de cet établissement est reposant et verdoyant.
Merci à tous.
Lieu de vie incroyable, auxiliaires de vies a l'écoute et ultra compétente.
Petit plus pour la maîtresse de maison qui est d'une gentillesse extrême et professionnelle au plus haut point.
Les EHPAD devraient en prendre de la graine.
Un manque de personnel comme partout ailleurs, cela dit, l'établissement se démarque sur plusieurs points, il dispose du matériel et de personnes à l'écoute qui tente toujours de s'adapter aux besoins du résident.
Les plans de soins individuels sont sérieux et assez bien étudiés. Le cadre est éclairé et personnalisable pour que le résident puisse s'y sentir chez lui en sécurité.
Je remercie le personnel qui se reconnaîtra pour son travail de qualité.
Ma grand mère y séjourne depuis plus de deux ans et je peux dire que c’est un très bon établissement. Le personnel est charmant et à l’écoute des résidents et des familles. Que ce soit au début ou elle était indépendante ou maintenant où elle a besoin de soin plus important le personnel est toujours aussi présent et aux petits soins. Le chambre de ma grand mère est très jolie et très propre contrairement à d’autres endroits où j’ai pu aller pas d’odeur dans les couloirs. Et le parc est splendide pour des belles balades en famille.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
Je rends visite a ma mère toutes les semaines dans cet EHPAD . Elle est a des troubles cognitifs très importants. je souhaite temoigner de ma grande satisfaction quand a la prise en charge par les professionnels de ces residents tres diminués. Merci a toutes ces equipes qui me permettent de partir tranquille. Mde BERCKMANS
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Le lieu est super, l'architecture vraiment bien pensée pour l'accueil de personne âgées. Le personnel est très sympa, motivé. Il y a une bonne ambiance dans l'équipe MAIS il manque du monde!