le personnel se donne corps et âme pour les soins des patients ; en raison un manque d' effectif persistant ,les salariées infirmières et les aides soignantes subissent une charge de travail importante qui tend à les rendre dépressives, burnout et les décourage dans leurs charges des soins ....une augmentation des salaires et des contrats seraient une initiative qui redonnerait du moral et les encouragerait à mieux supporter leurs douleurs physiques et morales ......avis aux dirigeants : prenez les bonnes mesures afin d'encourager le personnel et éviter de les décevoir en leur demandant de faire plus avec moins de moyens .....le gouffre n'est pas loin .
Je suis Sophie, j'interviens comme éducatrice sportive. Je propose des séances d' activités physiques adaptées aux résidents. Tous les mardis et vendredis matins, je suis ravie d'intervenir aux Pergolas. De semaines en semaines nous créons des liens forts. Je suis heureuse d'apporter ma petite touche sportive pour un meilleur au quotidien.
La maison des Pergolas est située dans un cadre reposant et agréable.
L'ensemble du personnel œuvre à apporter bienveillance, est à l'écoute des résidents.
Laisser un proche dans un EHPAD peut être une épreuve de la vie, l'équipe des Pergolas apporte sérénité et confiance.
Merci à toute cette équipe de soignants et personnels administratifs qui a accompagné mon papa Michel Sénéchal jusqu'à sa fin de vie. Il a été entouré, choyé, écouté pendant tout son séjour aux Edelweiss. A domicile, nous aurions fait nettement moins bien.
Je suis resté plus d’une année dans cet établissement pour intégrer une résidence senior avec mon épouse
J’en conserve un très bon souvenir à tous les niveaux
J’ai particulièrement apprécié les relations avec l’encadrement et le personnel Rémi Y……..Y
Mon pere y a passé deux ans , j'allais le voir 4 fois par semaine, j'ai vu la façon dont les patients étaient traités et mon père aussi . Souvent je trouvais que mon pere etait maltraité, je m'en plaignais souvent auprès de la directrice mais qui ne pouvait rien faire. Le personnel est lamentable, aucun respect pour les patients, la toilette est mal faite, même pas le minimum. Un matin, mon pere etait tres mal , il étouffait a moitié. Ma nièce en a averti le personnel mais rien n'a été fait avant l'après midi ou ma sœur qui venait le voir l'a fait immédiatement transporté à l'hôpital . On nous a dit qu'il y avait eu maltraitance , mon père avait des escars dans le dos, il ne respirait presque plus.
A chaque fois que je quittais mon pere, je n'osais pas trop faire de réflexion au personnel de peur qu'il se venge sur mon père. Surtout n'y faites aller personne
Pascaline BARNEVILLE
J'ai mis une étoile , mais cela n'en mérite aucune mais je n'arrive pas à la gommer
Ma grand-mère s’est très bien intégrée dans cette résidence . L’équipe est à l’écoute des résidents , les locaux sont très agréables. Les animations et surtout le chorale plaisent beaucoup à ma grand-mère.
A l’accueil Barbara , Candice et Marie sont toujours disponible pour répondre à nos questions .
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
J’ai été rendre visite au grand-père de ma meilleure amie. Et j’ai été agréablement surprise de voir que l’établissement est magnifique, les chambres sont chaleureuses mais le plus important est que les personnes âgées s’y sentent bien. Ils sont encadrés, ont des activités, le personnel est gentil et bien veillant que ce soit avec les personnes âgées mais aussi avec la famille . Ca fait chaud au cœur de voir des employés et une direction qui s’emploie à accompagner, aider, respecter, et faire sourire ces êtres qui nous sont chers. C’est pourquoi je met 5etoiles . Je recommande
Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.
Bonjour, pour le moment, vu les événements je préfère m'abstenir, je ne dis pas pour autant que je ne reviendrai pas......!
La maison de retraite la Mèche d'agent a changé d'adresse depuis plus de 2 ans, désormais elle se trouve au 32 avenue Altenkessel Coucy le château 02380
Bel établissement une partie epahd et une partie logement.
Pour les logements très beaux avec terrasses et vue sur les jardins et la forêt.
Et personnels très sympathiques et polies.
Par contre c'est un peu cher je trouves surtout pour un couple côté logement.
Chambre avec salle de bain, WC
Salon avec cuisine aménagée et un terrasse