Parfait.
Une solution rapide et efficace a été trouvé face à notre demande : intégrer en urgence notre grand-mère dans le besoin.
Un grand merci au personnel disponible et à la directrice plus que compétente !
Je recommande l'établissement bien volontiers.
J'ai quelques belles années moi, mais j'aurai presque envie de remplir une demande pour moi-même !!
Il existe un défilé de directrices et directeurs toutes les 2 ans , probablement ils non pas suivi suffisamment un cursus efficace afin d'éviter l’incompétence de l'organisation qui subsiste à chaque changement en outre le personnel salarié est compétent dans toutes les matières et à l'écoute des patients .
Maison de retraite à l esprit familiale
De la directrice ainsi que tout le personnel de cet établissement sont à l écoute , possibilité de dialoguer .etc
Animatrice a la hauteur
Bonne cuisine
Propreté satisfaisante.
A recommander
Merci a toutes et tous
Repas plus que médiocre.. C'est honteux compte tenu des tarifs. Ce n'est pas la nourriture qui doit les ruiner. ...et c'est sûr qu'ils peuvent faire des bénéfices sur le dos de nos aînés 👎
J'ai accompagné ma voisine rencontrer son amie installée à la Résidence Sévigné, nous avons été accompagné par une jeune femme (Barbara il le semble ?) Elle a su nous renseigner et s'assurer du bon déroulement de notre visite. Beaucoup de bienveillance.es
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS
Depuis plusieurs mois la nouvelle direction donnée par Teneris à cet établissement est visible, nous avons l’écoute, le respect des residents ,des animations et activités ce qui n’existaient pas auparavant.Enfin nous sommes contents de retrouver un Ehpad agréable et serein pour nos parents.
Très soigne' pas de soucis de covid visiblement 'le personnel est méritant et disponible sauf équipe de remplacement' vacances ' pas courtois envers patients âgés pour aide à la toilette'
Repas pas assez varie' nourrissant 'manque fruits.
Mais tout de même Bne mesures sécurité' prise température et gestes barrières et port du masque obligatoire ' traçage écrit des mesures réalisées.
Sérieux et de qualité.