Très bien noté. Il rempli les attentes de chacun.
Propre et très proche de ses pensionnaires je le conseil.
Le personnel est vraiment proche et doux dans l'approche des personnes résidentes.
Les repas équilibrés.
Le suivi médical est mis en avant je leurs donne toute ma gratitude. .en vu du métier qu'ils font méritent mes encouragements.
cordialement ,
Frédéric vida ment.
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.
Lieu très agréable dans un écrin de verdure avec des animaux heureux qui font la joie des résidents et des familles. Batiment très propre. Personnel très professionnel, à l ecoute, très gentil, très patient sachant oeuvrer avec empathie , douceur et dévouement. Ma maman y est très bien soignée.
Merci à tous d etre présents pour elle. Au niveau humain et environnement, je recommande l Ephad Les Edelweiss.
Bjr maison très très agréable la directrice des lieux est une personne bienveillante disponible, tjr à l'écoute comme son équipe la cadre infirmière coordinatrice très très humaines, les infirmière les AS, les ash sont tous bien veillant mais seul 2, 3 as sont a revoir avec les élèves
Mon papa à résidé une année dans cette établissement , aucun reproche à faire même si ce n est pas parfait tous les jours. Le personnel fait pour le mieux malgré la charge de travail.
Les infirmières se sont montrées disponibles pour répondre à mes questions.
Seul bémol une chambre mortuaire est indispensable, afin de les isolés rapidement de leur chambre.
Je recommande peut cette Ephad les personnel a premier rabore sont sympa mais quand on parle un peu plus avec eux on se remet en question quand aux téléphone il sort leur téléphone comme si il était chez eux donc je recommande peut cette Ephad
Merci de la compréhension
Personnel insuffisant surtout le we et en majorité mal formé à l’assistance aux personnes dépendantes. Mal formé sauf pour mentir aux familles.
En entrant dans cet établissement , votre parent bouge trop !!!, pas de problème, un petit cachet et il devient un zombie et ne bouge plus.
Des poses interminables avec des résidents laissés sans surveillance et perdus dans le bâtiment.
Toujours le we une forte odeur d’urine dans les couloirs.
Etc ….
Il n’y a pas que le résident qui est dépendant. La famille l’est aussi. Au moindre problème , menace d’exclusion. La gestion par la terreur qui génère l’Omerta.
Pour avoir échangé avec d’autres familles, il en résulte le même constat.
La vision d’une belle carte postale à l’arrivée mais une réalité qui surgit en quelques jours seulement.
Triste constat
Très bonne idée de concept colocation senior idéale pour des personnes qui n'aime la solitude du domicile.
Accueil chaleureux et familial des encadrants. Notre fils de deux ans s'y sent comme a la maison.
Chambre spacieuse ou les colocataires peuvent amener leurs propre meubles pour se sentir totalement chez eux .
Ma belle mère s'y sent très bien merci a Tiphaine / fabienne et Tiphanie qui sont vraiment super
Je recommande .