Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge de ma maman Mme Hauber lorsque son état de santé c'est dégradé. Merci aux médecins, infirmières, aides- soignantes et tout le personnel.
Très déçu, côté soin rien à redire mais côté directeur ATTENTION , il menace les familles des résidents aucun respect .
Je me questionne donc sur le fait qu'il doit être aussi maltraitant avec les employés et les résidents.
A fuire pour le bien de vos parents
Personnel insuffisant surtout le we et en majorité mal formé à l’assistance aux personnes dépendantes. Mal formé sauf pour mentir aux familles.
En entrant dans cet établissement , votre parent bouge trop !!!, pas de problème, un petit cachet et il devient un zombie et ne bouge plus.
Des poses interminables avec des résidents laissés sans surveillance et perdus dans le bâtiment.
Toujours le we une forte odeur d’urine dans les couloirs.
Etc ….
Il n’y a pas que le résident qui est dépendant. La famille l’est aussi. Au moindre problème , menace d’exclusion. La gestion par la terreur qui génère l’Omerta.
Pour avoir échangé avec d’autres familles, il en résulte le même constat.
La vision d’une belle carte postale à l’arrivée mais une réalité qui surgit en quelques jours seulement.
Triste constat
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse.
Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.
Fete des familles!! Aujourd'hui à la MELODHIER !!
Partage, joie et bonheur voilà ce que tout les professionnel/les, de la MELODHIER nous ont fait subir aujourd'hui !!
Tout à commencé par des tables dréssées avec raffinement,apéritif suivis d une entrée et plat à se lâcher les doigts et dessert aux fruit de la passion (comme eux!! des passionnés/ées)
Nous avons rigolés/ées tous ensembles en regardants en écoutant et en chantant le spectacle proposé et joué par les professionnels/les .cette journée s est finie avec du champagne et des macarons.
Les résidents avaient les yeux remplies de Bonheur!! Quelle belle après midi.
Merci pour eux ,merci pour les familles et leurs amis/es.