Numéro des Maisons de retraite à proximité

Etablissement où le bien être des résidents et du personnel est le centre de toutes les préoccupations de la direction. C'est tellement rare dans ce domaine que c'est à souligner. BRAVO !!!

Personnel très gentil avec les personnes âgées. De nombreuses choses sont mises en place et ils sont toujours à l'écoute.

Coeur Volant est un bel établissement, sérieux, bienveillant e inspirer d'un agréable esprit de famille.

Un personnel compétent, responsable, à l'écoute au mieux des résidents MAIS pas assez nombreux. Du coup, on arrive à des soins en deçà des besoins des résidents : pas de kyné, 1 douche tous les 15 jours, etc... Et que dire des privations de visite lors de la pandémie Covid... Les familles ne sont pas ou quasiment pas entendues, le CVS est inexistant. Donc, voilà pourquoi 3 étoiles. Et encore une fois, le personnel est au top. Mais la maltraitance institutionnelle est belle et bien présente ici aussi.

Établissement à taille humaine et très propre. Personnel attentif professionnel et bienveillant. Nombreuses activités pour les Résidents. Nous recommandons cet Établissement Korian Quiéta sans hésiter.

Une étoile pour certains membres du personnel qui sont compétents , pour le reste ….. Quand vous allez voir votre maman et qu’elle a le visage tuméfié, la pommette qui a triplé de volume , on vous donne une explication, puis vous croisez un autre membre du personnel et vous avez une autre explication et à votre soeur on donne encore une explication différente !!! Tout le volet médical on ne vous en parle pas même quand vous posez des questions, on apprend des choses par les relevés de la CPAM, une attelle prescrite alors que venant voir ma mère tous les 15 jours , je ne l’ai jamais vue avec et on ne m’en a jamais parlé ! Même pour son décès, les informations ont été différentes, une explication pour moi , une pour ma sœur. Quant au dossier médical réclamé avec le formulaire adéquat bien rempli , je ne l’ai JAMAIS reçu. Beaucoup de regrets d’avoir été obligée de la placer et surtout là bas

Une maison pour les personnes âgées très agréable et le personnels très agréable et présent pour les résidents ce lieu ressemble plus à une maison familiale pour nos résidents qui recherchent dû réconfort c'est vraiment un lieu très agréable et l'équipe est vraiment très professionnelle

Notre expérience des premiers quatre mois d'hébergement de mon père dans cet EHPAD est bien meilleure apparemment que d'autres personnes qui ne lui ont attribué qu'une étoile. Elle n'est cependant pas aussi idyllique que ce à quoi nous nous attendions sur la base des entretiens préalables et de l'accueil, d'où cette note en demi-teintes. Dans les plus : les locaux sont propres et agréables, les chambres sont vastes, des activités régulières sont organisées et, lorsque la famille est fréquemment présente, les problèmes (techniques, pour l'instant, pas de problèmes de santé) sont correctement suivis dans l'ensemble. L'accueil, assuré par Isabelle et une collègue, est charmant et attentif. Dans les moins : le personnel de l'étage, certainement insuffisant, est débordé et n'accorde que peu de temps à chaque pensionnaire. Côté toilette, c'est en effet un peu juste, et plus le patient est autonome, mieux cela convient aux soignants. Et surtout, surtout, les aide-soignants et infirmiers n'ont guère de temps pour discuter avec les résidants, or c'est ce qui manque le plus aux personnes âgées : une oreille attentive et compatissante. La cuisine n'est pas top selon Papa. Globalement, nous ne regrettons pas notre choix. Le problème du manque de personnel dans les EHPAD n'est pas spécifique à Korian Hauts de Jardy, c'est un vrai problème de santé publique (et de finances publiques accessoirement). Ce qui nous paraît améliorable à l'échelon de l'établissement lui-même, c'est une présence plus marquée de la direction. Papa a été un peu choqué d'assister à des "prises de bec" assez violentes entre pensionnaires, qui ont eu la plus grande peine à être réglées, en l'absence, selon lui toujours, d'un membre de l'encadrement possédant suffisamment d'autorité pour faire respecter les règles de la vie en communauté.

Bien vu pour les handicapés !

Personnel souriant, à l'écoute, soucieux du bien-être des pensionnaires. De nombreuses activités sont organisées, très diverses, et l'établissement est accueillant, plutôt lumineux et bien agencé.

Un Ehpad qui traite ses résidents avec humanité, bien loin des controverses qui touchent actuellement de grands groupes que je ne citerais pas… Au moins, ils prennent soin et sont à l’écoute de leurs résidents et de leurs familles et ça fait du bien !

Une Résidence très chaleureuse ayant un très bon personnel. Mention particulière pour Barbara qui est à l’accueil 😁