Une grande humanite dans cette ehpad, ma mère a etait soignée et choyée a l'unité des flots jusqu'au bout. Il ont ete adorable avec elle comme avec nous. Le persionnel adorable et d'une grande gentillesse et tres pro.
Très mauvaise expérience pour mon père, qui as pu survivre même pas 1 mois dans leurs murs. Ne nous ont pas dit que notre père ne s'alimenté plus, ils ne l'ont même pas brancher pour l'alimenter. Ils l'on laissé mourir de faim... Obliger de crier pour pouvoir voir notre père après l'accord de Macron d'aller en maison de retraite. Ils ont sortis notre père de la maison de retraite pour l'envoyer à l’hôpital pour qu'on puissent le voir (mon père est décédé 2 jours après), comme ça, cela ne rentre pas en compte dans leurs statistiques. De plus, ils font tout pour ne pas me donner les dossier patient, c'est bizarre.
Nous avons été très sensibles à l'attention apportée par toute l'équipe à notre papa lors de son séjour au Manoir du Verger et nous mesurons l’importance d’avoir rencontré des professionnels bienveillants, respectueux et humains.
Ses petits enfants et ses 4 arrières petites enfants (âgés de 8 ans à 2 ans) ont pu le retrouver dans des lieux privilégiés grâce à un espace dédié aux familles (avec accès indépendant ! ), et au très beau parc où nous avons pu faire des promenades (avec son fauteuil) et lui souhaiter ses 96 ans !
Ces moments de partage ont été très importants pour notre famille et nous ont permis de l’accompagner jusqu’à ses derniers instants.
Nous remercions l’ensemble des personnels et Mme Faucheux-Magny, directrice du Manoir du verger qui est très présente, attentive, à l’écoute et qui véhicule ces belles valeurs.
Le personnel est très professionnel, agréable et souriant. Ils connaissent très bien les résidents de leur établissement. Merci pour tout ce que vous faites !
Ambiance familiale bienveillante, toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, aides-soignantes, personnel de service, sont aimables, attentionnés, professionnels et efficaces. Les locaux sont propres et agréables.
Établissement où mon père a été remarquablement bien accompagné. Je recommande vivement.
Maison de retraite adapté à un large public de retraités valident comme dépendants et même une structure pour personnes atteintes d'Alzheimer.
Personnel très accueillant et très professionnel.
Je recommande expressément.
Nous avons été très satisfaits de l'attention apportée à ma mère lors de son séjour;
Le personnel est attentif, attentionné et délicat avec les résidents
La maison est bien tenue, des activités y sont proposées régulièrement et la nourriture est bonne et adaptée aux gouts de chacun.
Bravo et merci à l'équipe du 2ème et à sa directrice.
Nous recommandons cet établissement
Une équipe soignante bien agréable et sympathique ( a part 2 ou 3) Si elles pouvaient être PLUS se serait tellement mieux pour tout le monde. Mon mari et moi avons déjeuner un dimanche le 26 juin exactement, Rudy nous avez concocté un beau et bon menu. Nous avions hâte de goûter à la cuisine du chef, on ne regrette pas du tout a refaire très volontiers
bonjour,un très grand merci a toute l'équipe formidable du halage de BRUAY SUR L'ESCAUT, la directrice et tout le personnel sont très accueillant et a l'écoute, n'oublions pas non plus la bonne restauration ainsi que la propreté des chambres, du linge etc... bref une équipe a qui l'on peut faire confiance et d'un bel exemple. bonne continuité a vous et encore merci pour mon papa qui va très bien et qui vous fait de gros bisous a tous et a toutes. Mme bordas Marjorie.
Etablissement à échelle humaine
Je le recommande
Grande qualité de prise en soins des résidents, qualité d'accueil et d'animation , propreté
Professionnels au top !
Tout est toujours perfectible mais pour autant difficile de trouver mieux à mon avis