Un Ehpad ou le personnel soignant est agréable, bienveillant et professionnel. Ils sont très à l'écoute des patients et des familles. Merci à tous ses professionnel de santé qui donne beaucoup au quotidien. Je vous suis très reconnaissante.
Un établissement à ne pas conseiller. Il y a eu de la maltraitance. Un directeur pitoyable et la cadre de santé ne vaut pas mieux. Le personnel n'a pas le choix que d'exécuter les ordres. Une vrai prison et l'établissement délabré, Aussi à l'intérieur qu'à l'extérieur. Notre papa malheureusement a fini sa vie dans un établissement pitoyable et je pèse mes mots. Une honte pour ce directeur et la cadre.
Très mauvais souvenir avec ce directeur qui était inhumain, sans cœur.
Non ce n'est pas la joie de vivre.
Merci à certaines personnes qui ont été très gentil avec mon père, il avait besoin d attention, d amour de ses proches. On a été privé de tout ca.
Non je ne conseille pas cet établissement.
⬇️ Impression générale
⬇️ Très fort turn-over au service RH
⬇️ Établissement pilotée par une 💇♀️ non diplômée
⬇️ Mauvaise ambiance où la jalousie est omniprésente
🆘 Structure à éviter 🔚
Ma maman a eu la chance de séjourner 5 ans dans cette Résidence et elle s'y sentait bien.
Merci à son Directeur, M. Pichon à l'écoute et toujours disponible, à tout le personnel pour sa bienveillance et sa bonne humeur avec les résidents, à l'accueil chaleureux reçu à chacune de nos visites. C'est un établissement que je recommande.
Établissement accueillant et bien entretenu, avec un personnel bienveillant, professionnel et à l’écoute. Merci pour l’attention portée aux résidents et la qualité des services proposés. Je recommande !
Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice d'un dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !
Que dire, ma maman est hospitalisée depuis 3 semaines dans cet établissement, j'ai rarement vu un personnel aussi gentil avec les résidents, elle s'y sent très bien et c'est un soulagement pour les proches de savoir que les malades sont aussi bien entourés
Je tenais à remercier la Melod'hier pour l accueil chaleureux et la bienveillance tout au long du séjour de madame Madeleine GRATADOUR. L équipe a toujours été attentive et chaleureuse pour accompagner maman et nous, sa famille du début jusqu a la fin.
Un grand merci à vous toutes et tous.
J’ai une personne qui m’est proche placée dans cet établissement en souffrance, le personnel ne sait pas que les personnes atteintes d’alzeihmer ne pensent plus à boire ?!! Et que l’on ne vienne pas me servir comme excuse qu’il y a un manque de personnel car j’ai pu assister à une scène horrible un résident qui demandé à boire, il supplié c’était horrible alors que le personnel était assis tranquillement sans réagir!