Super service avec équipe humaine et très impliquée, un grand merci en particulier à Marion, Lucie et Maguy du service PASA (pole d'activités) qui font un super travail avec les personnes âgés, très heureux de voir que mon père est entre de bonnes mains ; ) Encore une fois merci et continuez votre excellent travail!
Ma mère est dans cet ehpad depuis 2012. Après quelques mois de tourmente, une nouvelle équipe encadrante est en place avec une nouvelle directrice, Mme Pattier. Je retrouve avec beaucoup de plaisir une écoute et surtout le bien être des résidents.
Cet ehpad est une catastrophe ! les soignants ne sont jamais avec les résidents ! si vous voulez les trouver il faut aller dans leur salle de pause et surtout ne pas les déranger ! Elles ne sont pas avenantes du tout ! Sans compter la propreté des chambres, vraiment aberrant ! J'ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre moins !
Merci Manon pour l'accueil très chaleureux lors de notre animation pour la fête des mères. Personnel et bénévoles attentionnés, professionnels et dynamiques. Cet établissement familial à taille humaine propose de nombreuses activités pour les séniors où la culture, le lien social et la bienveillance sont à l'honneur.
Hygiène douteuse , plus d'ouvrier d'entretien depuis 6 mois! personnel d'accueil incompétent ( agressivité, courrier perdu, ..). Ordonnances des médecins non suivies. Ma mère qui est très présente m'a dit qu'on ne la réveillait pas pour la faire manger.
Lors du décès de son épouse, également résidente au Manoir du Verger, mon père, Mr Soumier a été choyé ( je n'ai pas d'autre mot ) par toute l'équipe. Il a vécu cette épreuve avec l'aide de tous qui ont su lui parler et lui remonter le moral. Je suis sa fille et chaque jour j'apprécie le professionnalisme et la gentillesse de chacun et chacune. Je recommande le Manoir du Verger sans aucun problème.
J'espère que ça a changé car à l'époque ma grand mère était résidente et moi secrétaire à l'accueil. A cette époque justement ils avaient omis de mettre les barrières et ma pauvre grand mère s'est cassé le col du fémur déjà opéré et restée une partie de la nuit au sol. Ce sont deux résidents qui l'ont relevée. Moi même secrétaire d'accueil, je me suis retrouvée licenciée pour "cause réelle et sérieuse" alors que je faisais mon travail correctement. En un mot les prestations étaient lamentables. La nourriture n'en parlons pas. Aucune compassion pour les Résidents et les salariés. Si j'avais su, je n'aurais jamais fait rentrer ma grand mère.
Maltraitance dans cet EHPAD de la part de deux soignantes soutenues par la cadre des infirmières qui niait les évidences cette femme n'a pas sa place dans cette structure,vol de vêtements chaussures parfums etc, réponse ce sont les personnes âgées qui vont dans les chambres et qui volent c'est scandaleux, à ne pas recommander du tout
Le service de portage de repas à domicile est une honte absolue ! Nourriture industrielle insipide, quantités minuscules, je déconseille TRÈS FORTEMENT cet établissement. Si j'avais vu avant qu'il s'agissait d'un établissement privé à but "lucratif", je me serais abstenu direct ! Bref à fuir ...
Mes parents sont présents à l'EHPAD de Mainsat depuis 2 ans. L'équipe de soin, l'équipe administrative, l'équipe restauration, tout le monde est extrêmement agréable et disponible. Beaucoup de gentillesse et d'attention envers les pensionnaires. Excellent relationnel avec les familles.