Ma maman a été résidente à KORIAN Villa Berat Lisieux pendant plus de onze années. L’environnement familial ainsi que les soins appropriés dans l’unité Alzheimer ont été très bénéfiques à ma maman, ce qui lui a permis de résister dans le temps. Le personnel soignant a vraiment une vocation pour les résidents, c’est aussi très rassurant et d’un grand soutien pour les familles. Ma maman s’est éteinte ce 23 octobre à 93ans, très entourée par les soignants, et aussi pour mon plus grand soutien. Un grand merci au docteur de l’établissement ainsi qu’à Madame la Directrice pour leur accompagnement si précieux. Et merci aussi à tout l’ensemble du personnel.
Enchantée!
Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée).
Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles.
Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance.
Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence.
Merci encore.
Un grand bravo à cette belle équipe "Quiéta", composée d'héros et d'héroïnes du quotidien, qui s'occupent de nos aînés avec courage et dévouement. Je suis fière d'avoir été à leurs côtés pendant ces deux années. Ce sont ces personnes, bienveillantes et pleines d'humanité, qui ont donné du sens à ma mission. Je ne peux que saluer votre professionnalisme et votre implication admirable.
Au plaisir de vous revoir vite,
Laetitia
Établissement à taille humaine et très propre.
Personnel attentif professionnel et bienveillant.
Nombreuses activités pour les Résidents.
Nous recommandons cet Établissement Korian Quiéta sans hésiter.
ma mere y est depuis un peu plus d un mois la direction , comme les soignants ou les aides soignants sont à l ecoute , chaleureux l ambiance est sympathique , le cadre agreable tout est bien ,
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
Un établissement loin de tous les clichés négatifs des maisons de retraite. Le personnel est à l'écoute et au petit soin auprès de ses résidents et de leurs familles. Des ateliers, des sorties,...
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer