Lieu de vie très agréable !
Nous venons de traverser une épreuve douloureuse.
Nous remercions très sincèrement tous les personnels à tous niveaux pour leurs professionnalisme qui ont pris soins de notre maman pendant 4 ans.
Merci au directeur Mr Pichon pour sa présence et ces paroles réconfortantes.
Nous recommandons cette maison de retraite.
Personnel insuffisant surtout le we et en majorité mal formé à l’assistance aux personnes dépendantes. Mal formé sauf pour mentir aux familles.
En entrant dans cet établissement , votre parent bouge trop !!!, pas de problème, un petit cachet et il devient un zombie et ne bouge plus.
Des poses interminables avec des résidents laissés sans surveillance et perdus dans le bâtiment.
Toujours le we une forte odeur d’urine dans les couloirs.
Etc ….
Il n’y a pas que le résident qui est dépendant. La famille l’est aussi. Au moindre problème , menace d’exclusion. La gestion par la terreur qui génère l’Omerta.
Pour avoir échangé avec d’autres familles, il en résulte le même constat.
La vision d’une belle carte postale à l’arrivée mais une réalité qui surgit en quelques jours seulement.
Triste constat
Merci !
Tout est parfait à Ici, l’accueil , les soins et le suivi . Ma grand-mère y a été traitée comme une reine , c’est dans cet établissement que je souhaiterais être accueillie quand j’en aurai besoin !
Bravo et encore merci d’avoir si bien entouré mon p’tit chou 👍😘
Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse.
Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Je mets 5 étoiles sans hésitation ! Et si je pourrais plus, je le ferais.
Ma maman a séjourné dans cette établissement et je ne regrette vraiment pas.
L'équipe soignante est au top !
Bienveillante, gentille, très professionnelle et très à l'écoute, même envers nous la famille.
La direction, l'accueil est très accueillante !
L'établissement est très chaleureux.
Des activités sont proposées chaque jour.
La résidence est très propre.
Je recommande vraiment !
Mr Miletti