Ma mère est dans cet ehpad depuis 2012. Après quelques mois de tourmente, une nouvelle équipe encadrante est en place avec une nouvelle directrice, Mme Pattier. Je retrouve avec beaucoup de plaisir une écoute et surtout le bien être des résidents.
Mon père est entré au Château de Chantemerle à la fin du confinement, dans des conditions difficiles. Il a été très bien accueilli par tout le personnel. Toute l’équipe est très professionnelle et est très disponible.
Le personnel ainsi que le directeur sont à l’écoute des familles, et sont soucieux du bien-être des résidents.
Mon père, très exigent sur la qualité des repas, était très satisfait « on mange bien ici !!! ».
Un grand MERCI à M. Pichon (directeur de l’établissement) pour son écoute et sa disponibilité.
Je recommande cet établissement.
Un grand merci à Zahra et tout le personnel de cet établissement qui ont su accueillir mon grand père en urgence à la sortie de son hospitalisation. Malgré sa dépendance, l’équipe est aux petits soins quotidiennement et il a retrouvé le sourire. Courage car en pleine tourmente sur les EHPAD, je tiens à vous manisfester tout mon soutien.
Le personnel n est pas tres agreable avec les residants
Malgre les reclamations faite a la direction elle reste sourde
Doit on passer par l ARS pour ce faire entendre ???
Je rends visite a ma mère toutes les semaines dans cet EHPAD . Elle est a des troubles cognitifs très importants. je souhaite temoigner de ma grande satisfaction quand a la prise en charge par les professionnels de ces residents tres diminués. Merci a toutes ces equipes qui me permettent de partir tranquille. Mde BERCKMANS
Manque global de bienveillance et d'humanité envers les personnes ayant perdu toute autonomie physique. Il y a toujours des exceptions bien évidemment (c'est pourquoi les 2 étoiles). Mais je ne conseille pas cet établissement !
très bon établissement, très propre, les personnes sont bien traitées, la toilette des pensionnaires est faite, bonne logistique sur les vêtements, bon accompagnement sur les derniers jours de ma grand-mère. Je remercie et recommande cet établissement.
Mon grand père est mort là bas
Il lui ont tout pris. Il ne sorte jamais leur pensionnaire. La directrice est une incapable. Elle ne fait rien à part empocher l'argent. Les aides soignantes sont inhumaines
La nourriture est à vomir. Mon père a perdu 30 kg en 6 mois sans être malade. C'est une mourroir. Pitié ne laisser pas vos proches dans ce cercueil géant.
Les personnes agées sont dans des appartements qui leur permetent à la fois d'être moins isolé car il y a des jeux , des activitées diverses , un restaurant pour le midi sans obligation d'y mangé car chacun ai libre de manger dans son appart ou non. et il y a une équipe de soignant qui est là pour vous aider aussi bien dans la prise de médicamant régulière que en cas de besoin ponctuel