Le goûter est laissé sur la table sans eau sachant que ma mère doit être nourrie ! La chambre est sale ..... y a t il un encadrement !!! Aucune réponse à nos mails qui sont des appels à un traitement humain ....comment peut on ne pas voir une personne alitée qui n a pas mangé !!! La direction doit accompagner son personnel pour une prise en charge digne de ma mère !! Seul le paiement compte !!!! Je ne vous recommande pas cet établissement et je vais continuer à alerter les médias locaux pour une diffusion de l absence de soins !
Enchantée!
Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée).
Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles.
Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance.
Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence.
Merci encore.
Ne vous fiez pas à son aspect extérieur, venez découvrir la chaleur de cet établissement.
Très familial et vivant, nous formons une équipe soudée où il est agréable de travailler.
L’accueil est chaleureux, le repas délicieux et les animations sont adaptées et variées.
Notre père a passé 1 an et demi dans cette structure (et notre tante un mois en séjour provisoire) Ils en ont été très satisfaits tout comme nous ses enfants qui y sommes allés presque tous les jours et avons pu apprécier régulièrement les qualités de l’équipe remarquablement managée :
Accueil très chaleureux, attention, bienveillance, convivialité, gentillesse, professionnalisme.
Prise en charge médicale et paramédicale adaptée et évolutive en fonction des besoins du résident.
Politesse et amabilité exceptionnelle du personnel très respectueux.
Attention portée aux familles, qui permet le tissage de vrais liens.
Grande empathie y compris au moment de son décès.
Nous recommandons sans hésitation la et remercions chaleureusement toute l’équipe.
Petit plus : autorisation d’amener les animaux de compagnie !!
Pas terrible du tout. Des voleurs surtout. Des choses qui disparaissent.
Edit : des habits et une couverture bleue avec des étoiles que je réclamais depuis pas mal de fois et rien. . .
J’ai été rendre visite au grand-père de ma meilleure amie. Et j’ai été agréablement surprise de voir que l’établissement est magnifique, les chambres sont chaleureuses mais le plus important est que les personnes âgées s’y sentent bien. Ils sont encadrés, ont des activités, le personnel est gentil et bien veillant que ce soit avec les personnes âgées mais aussi avec la famille . Ca fait chaud au cœur de voir des employés et une direction qui s’emploie à accompagner, aider, respecter, et faire sourire ces êtres qui nous sont chers. C’est pourquoi je met 5etoiles . Je recommande
Bonjour, ne faudrait-il pas dénoncer cet établissement à la Mairie, au Département, au Médiateur nommé par la Ministre de la Santé et lui proposer une petite visite ? Que fait votre Conseil de Vie Social ? Il semblerait qu'il y ait beaucoup de blabla. Par exemple aucune activité pour les personnes en unité protégée c'est plus simple de les mettre au lit ou devant la TV ! Pendant ce temps, le personnel prend une pause plutôt que de parler avec les résidents, de les stimuler ..... L'activité qui semble bien marcher c'est la manucure !
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Bel établissement où règne une ambiance familiale. L'ensemble des équipes soignantes et ash sont à l'écoute, dévoué et proche des résidents. Direction et secrétariat disponibles autant pour les familles que pour le personnel.
Fete des familles!! Aujourd'hui à la MELODHIER !!
Partage, joie et bonheur voilà ce que tout les professionnel/les, de la MELODHIER nous ont fait subir aujourd'hui !!
Tout à commencé par des tables dréssées avec raffinement,apéritif suivis d une entrée et plat à se lâcher les doigts et dessert aux fruit de la passion (comme eux!! des passionnés/ées)
Nous avons rigolés/ées tous ensembles en regardants en écoutant et en chantant le spectacle proposé et joué par les professionnels/les .cette journée s est finie avec du champagne et des macarons.
Les résidents avaient les yeux remplies de Bonheur!! Quelle belle après midi.
Merci pour eux ,merci pour les familles et leurs amis/es.