Numéro des Maisons de retraite à proximité

En tant que professionnel de l Ehpad et famille d’un résident je témoigne de l implication des personnels pour faire que les résidents se sentent bien dans l établissement, que leur prise en charge soit la meilleure possible. Personnel à l écoute et disponible. Merci à eux 🙏

⬇️ Impression générale ⬇️ Très fort turn-over au service RH ⬇️ Établissement pilotée par une 💇‍♀️ non diplômée ⬇️ Mauvaise ambiance où la jalousie est omniprésente 🆘 Structure à éviter 🔚

Super accueil de la Directrice et de toute l'équipe. Lieu accueillant, chaleureux et convivial. Je recommande vivement!

Nous avons été très sensibles à l'attention apportée par toute l'équipe à notre papa lors de son séjour au Manoir du Verger et nous mesurons l’importance d’avoir rencontré des professionnels bienveillants, respectueux et humains. Ses petits enfants et ses 4 arrières petites enfants (âgés de 8 ans à 2 ans) ont pu le retrouver dans des lieux privilégiés grâce à un espace dédié aux familles (avec accès indépendant ! ), et au très beau parc où nous avons pu faire des promenades (avec son fauteuil) et lui souhaiter ses 96 ans ! Ces moments de partage ont été très importants pour notre famille et nous ont permis de l’accompagner jusqu’à ses derniers instants. Nous remercions l’ensemble des personnels et Mme Faucheux-Magny, directrice du Manoir du verger qui est très présente, attentive, à l’écoute et qui véhicule ces belles valeurs.

un nom associé à cet ehpad améliorerait son image et sa notation globale

J'espère que ça a changé car à l'époque ma grand mère était résidente et moi secrétaire à l'accueil. A cette époque justement ils avaient omis de mettre les barrières et ma pauvre grand mère s'est cassé le col du fémur déjà opéré et restée une partie de la nuit au sol. Ce sont deux résidents qui l'ont relevée. Moi même secrétaire d'accueil, je me suis retrouvée licenciée pour "cause réelle et sérieuse" alors que je faisais mon travail correctement. En un mot les prestations étaient lamentables. La nourriture n'en parlons pas. Aucune compassion pour les Résidents et les salariés. Si j'avais su, je n'aurais jamais fait rentrer ma grand mère.

personnel hostile

Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses. De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️

Bonjour, C'est avec beaucoup de surprise que je vois des avis d'un tel niveau sur "Le Château de Neuville" et les langues ne se délient pas, j'en ai une aussi et d'un avis totalement différent. Quand on parle de prix, il faut comparer avec les EPHAD des alentours et les activités proposées par Neuville. Quand on parle d'effectifs, certes il peut y avoir des absences de dernières minutes, mais ce qui est de l'exceptionnel à Neuville est la norme dans les autres EPHAD. Quant à dire que cet établissement est en sous-effectif, c'est une contrevérité. Il y a toujours du personnel en capacité de vous aider si vous en avez besoin. Avec le personnel en fixe, c'est vrai qu'il y des stagiaires car c'est un établissement formateur et tous les EPHAD ne peuvent pas en dire autant. Pour ma part, je constate que mes parents sont très bien pris en charge et que le personnel est très compétent. En conclusion, personne n'oblige personne, et si cet EPHAD ne me convenait pas, j'irai en chercher un autre pour mes parents. Je suis donc très satisfait et très heureux que mes parents soient entrés au "Château de Neuville".

Je tenais à remercier la Melod’hier pour l’accueil et la bienveillance tout au long du séjour de ma grand mère Madame Damian Lucia, le personnel a toujours été attentifs et chaleureux que ce soit au près d’elle ainsi qu’au près de nous, sa famille, du début à la fin. Les locaux sont très propres et doté d’une jolie déco. Merci à vous.

Établissement remarquable tant pour la compétence et l'humanité de son personnel que pour la qualité des prestations et animations proposées. Ma grand grand-mère y a été reçue jusqu'à ses derniers moments avec une attention de tous les instants. Heureuse d'avoir pu rencontrer des gens aussi professionnels et chaleureux qui apportent de la douceur aux dernières années de nos aînés et qui sont à mille lieux des idées stéréotypées que l'on pourrait se faire des EHPAD. Un immense merci à tous.

très bon accueil, ma grand-mère me dit que c'est un bon ehpad alors ça me va!