Très bien noté. Il rempli les attentes de chacun.
Propre et très proche de ses pensionnaires je le conseil.
Le personnel est vraiment proche et doux dans l'approche des personnes résidentes.
Les repas équilibrés.
Le suivi médical est mis en avant je leurs donne toute ma gratitude. .en vu du métier qu'ils font méritent mes encouragements.
cordialement ,
Frédéric vida ment.
Expérience exceptionnelle à l'EHPAD ! Toute l'équipe, des ASH qui ont rôle majeurs dans cette Ehpad et du responsable technique à l'animation qui propose des activités régulières, l'accueil est excellent , les soignants ( les aides soignante les auxiliaires de vie et les infirmiers) qui sont attentionnés au près des résidents et la direction, démontre un dévouement exemplaire. Un grand merci pour l'excellence de vos services et le bien-être manifeste de tous.
Un établissement où il fait bon vivre.
Personnels accueillants, direction au top, très bien tenu et de nombreuses animations pour les residents très souvent renouvelées. Je recommande cette Ehpad les yeux fermés.
M.Lieb
Personnel insuffisant surtout le we et en majorité mal formé à l’assistance aux personnes dépendantes. Mal formé sauf pour mentir aux familles.
En entrant dans cet établissement , votre parent bouge trop !!!, pas de problème, un petit cachet et il devient un zombie et ne bouge plus.
Des poses interminables avec des résidents laissés sans surveillance et perdus dans le bâtiment.
Toujours le we une forte odeur d’urine dans les couloirs.
Etc ….
Il n’y a pas que le résident qui est dépendant. La famille l’est aussi. Au moindre problème , menace d’exclusion. La gestion par la terreur qui génère l’Omerta.
Pour avoir échangé avec d’autres familles, il en résulte le même constat.
La vision d’une belle carte postale à l’arrivée mais une réalité qui surgit en quelques jours seulement.
Triste constat
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
Le lieu est très agréable et le personnels gentils.
Mais on a laissé ma grand mere avoir mal aux dents pendant plus de 2 semaines
Comme elle n’avait pas de chèque sur elle , la Résidence n’a pas avancé les frais .
Quand vous dépensez plus de 4000 euros je pense que vous pouvez avancez les sous .
Le lit pas toujours fait ( alors ça peut paraître pas grand chose ) mais quand vous payez plus de 4000 euros ce n’est pas normal.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
mon oncle est décédé au château de Neuville
prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie
bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part
je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide
la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude
bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi
les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage
merci encore
Personnel maltrant avec les résidents. Comme dit le proverbe" pas vu pas pris"
Certaines personnes de cet établissement n'ont pas leurs places dans de tels lieux...
Les bruits de couloirs sont concrets mais ils ferment les yeux et cela est inadmissible de constater celà.