J'ai été rendre visite à une de mes tantes. Au début, ma tante était ravie. Mais au fil du temps, en quelques semaines, elle s'est rendue-compte que le personnel n'était pas à la hauteur des exigences! Cette ehpad se veut chic pour une clientèle sélective, mais le personnel change tout le temps et n'est du coup pas vraiment agréable pour une fin de vie!
Hygiène douteuse , plus d'ouvrier d'entretien depuis 6 mois! personnel d'accueil incompétent ( agressivité, courrier perdu, ..). Ordonnances des médecins non suivies. Ma mère qui est très présente m'a dit qu'on ne la réveillait pas pour la faire manger.
Ambiance très chaleureuse très sympathique dans l’établissement, au niveau de l’hôtellerie rien à dire, le personnel est au top surtout au niveau de l’accueil (Barbara)
Je recommande fortement !
Dès l'entrée on sent un endroit chaleureux un piano, des fleurs et une salle largement ouverte sur les montagnes et sur un agréable jardin un lieu très agréable avec un personnel attentionné . Bravo à toute l"équipe qui fait de son mieux pour la satisfaction des résidents.
Je tenais à remercier la Melod’hier pour l’accueil et la bienveillance tout au long du séjour de ma grand mère Madame Damian Lucia, le personnel a toujours été attentifs et chaleureux que ce soit au près d’elle ainsi qu’au près de nous, sa famille, du début à la fin.
Les locaux sont très propres et doté d’une jolie déco.
Merci à vous.
Mon grand-père a fini sa course dans cet établissement et il a été particulièrement bien accompagné tout comme nous, sa famille ! Et ma grand-mère y est toujours ! L'accueil et la prise en charge sont excellents. Une directrice qui prend soin de ses pensionnaires et de leur famille ! Rien n'est parfait dans la vie mais ici il n'en sont pas si loin...
bonjour,un très grand merci a toute l'équipe formidable du halage de BRUAY SUR L'ESCAUT, la directrice et tout le personnel sont très accueillant et a l'écoute, n'oublions pas non plus la bonne restauration ainsi que la propreté des chambres, du linge etc... bref une équipe a qui l'on peut faire confiance et d'un bel exemple. bonne continuité a vous et encore merci pour mon papa qui va très bien et qui vous fait de gros bisous a tous et a toutes. Mme bordas Marjorie.
Le personnel soignant la diététicienne la psy les médecins et les infirmières super sympa ils sont à votre écoute la femme de ménage passe tous les jours les repas viennent de la centrale de Granville et c'est très bon, quand c'est bien il faut le dire, les kinés aussi super sympa sont à l'écoute de votre mal je vous recommande vivement cet hôpital