Pas très satisfaite le personnel agréable enfin pas tout le monde.
Vous trouvez normal que vers 17h les résidents se retrouvent seuls aucun accompagnement donc je reste jusqu'à ce que quelqu'un arrive.
Je dois toujours réclamer du papier toilette car il n'y en a jamais à n importe quel moment de la journée.
Toujours obligé de répéter les mêmes doléances à croire que le personnel n est pas formé pour la maladie d Azhermer.
Bref je ne pense pas trouver mieux ailleurs car les autres établissements pas mieux.
Je pense qu'il faudrait monter un comité de soutiens et faire savoir tout ce qu il se passe.
Et je n'ai pas tout raconter ce serait trop long.
Comme par exemple le médecin on se demande s il est médecin j ai dû trouver la solution seule pour maman...
Très bonne ehpad avec un personnel qualifié et à l'écoute des pensionnaires. Restauration très correcte. Nous en avons visité plusieurs et ne regrettons pas notre choix
Établissement lumineux et accueillant. Une équipe pluridisciplinaire au service des résidents. Ma maman s'y sent bien ; elle y trouve le confort, la sécurité et une vie sociale qui l'a stimule.
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
J’ai une personne qui m’est proche placée dans cet établissement en souffrance, le personnel ne sait pas que les personnes atteintes d’alzeihmer ne pensent plus à boire ?!! Et que l’on ne vienne pas me servir comme excuse qu’il y a un manque de personnel car j’ai pu assister à une scène horrible un résident qui demandé à boire, il supplié c’était horrible alors que le personnel était assis tranquillement sans réagir!