Établissement chaleureux, personnel et direction à l'écoute des besoins des résidents.
De beaux projets et investissements sont réalisés pour un accompagnement de qualité: bâtiments, matériels de soins, d'animation...
Un médecin sympa, disponible et efficace est intervenu à chaque fois que nécessaire pour mon père ce qui aujourd'hui est une " ressource" malheureusement rare pour grand nombre d'EHPAD.
La restauration est réalisée sur place, la quantité, la qualité et la variété des plats sont présentes : bravo à l'équipe de restauration.
Pour finir, même si papa participe peu aux animations car son choix est respecté, il y en a pour tous les goûts et la sollicitation est permanente. Merci aux animatrices et aux jeunes du service civique.
En bref, nous sommes totalement satisfait de cet établissement, papa dit y être bien et nous le recommandons vivement car même s'il peut exister des difficultés, le dialogue et les actions pour y répondre sont efficaces.
Bravo à toute l'équipe sans oublier les agents d'entretien et les agents techniques qui font de ce lieu un endroit propre, agréable à vivre car bien entretenu.
Ma maman a résidée au Manoir un peu plus de 3 mois juqu'à son décés soudain et brutal début novembre.
Elle a pu, tout comme notre famille, apprécier l'extrème dévouement des personnels et le côté famillial de cette établissement ou tout est mis en place pour donner de la joie de vivre aux résidents.
La nourriture « maison » faite sur place et les animations sont au top...
L'équipe de direction est très à l'écoute (Merci Pauline...)
Le cadre de vie est magnifique avec des bâtiments chaleureux , bien décorés, avec tout le confort liés à leurs activités au beau milieu d'un grand parc de plusieurs hectares
Merci à tous et à toutes...
Une parente accueillie au Manoir du Verger depuis une année. Cadre de verdure très agréable aux beaux jours. L'établissement est en cours d'agrandissement et de modernisation. Personnel réactif (lors d'urgences médicales pour notre parente). Les personnes de l'équipe sont attentives vis à vis des résidents, et des familles, malgré les difficultés de leurs tâches. Relations empreintes de douceur, d'un certain attachement aux personnes accueillies. Je pense que les personnels des d'établissements que sont les EHPAD (idem pour les hôpitaux) méritent reconnaissance, non seulement de la part des familles, mais aussi des instances dirigeantes de notre pays.
MANQUE DE PERSONNEL POUR LE SECTEUR PROTÉGÉ ET CHAMBRE PAS ENTRENUE (un trou dans le mur de la chambre 318 non réparé depuis plus de 15 jours super pour un résident susceptible de mettre tout à la bouche)en photo le wc et le repas du midi :1 œuf au plat plus 3 haricots verts plus un morceau de lard haché plus un peu de pommes de terre et une tranche de pain.... l'explication de la protection sur la lunette des wc : mon père a des ulcères aux testicules cela ne viendrait il pas qu'il reste trop longtemps avec des protections hygiéniques mouillées......
Je confirme tous les avis précédents.
Résidence très propre,avec des repas de qualité servis dans une belle salle de restaurant.
Équipe médicale aux petits soins pour les résidents.
Une mention particulière pour Ludovic,le psychologue toujours à l’écoute des proches aussi
Équipe administrative tres disponible également et particulièrement Sylvie en ce qui me concerne.
Enfin,le journal « le Petit Sevigné » est une excellente idée pour informer les familles de toutes les animations gérés de main de maître par Virginie,toujours à la recherche de nouvelles propositions
Pour conclure,ma maman est installée depuis le 1er Fevrier 2023 et je suis enchanté qu’elle soit désormais entourée par toutes les équipes que je félicite.
Bravo à toutes et à tous
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Très belle maison de retraite. Notre oncle y habite, et il y est très heureux.
Il faut du temps pour tout le monde pour s’habituer au changement, au nouveau lieu de vie, aux nouvelles personnes.
Merci
Fete des familles!! Aujourd'hui à la MELODHIER !!
Partage, joie et bonheur voilà ce que tout les professionnel/les, de la MELODHIER nous ont fait subir aujourd'hui !!
Tout à commencé par des tables dréssées avec raffinement,apéritif suivis d une entrée et plat à se lâcher les doigts et dessert aux fruit de la passion (comme eux!! des passionnés/ées)
Nous avons rigolés/ées tous ensembles en regardants en écoutant et en chantant le spectacle proposé et joué par les professionnels/les .cette journée s est finie avec du champagne et des macarons.
Les résidents avaient les yeux remplies de Bonheur!! Quelle belle après midi.
Merci pour eux ,merci pour les familles et leurs amis/es.
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer