Ma maman a passé quelques mois aux Jardins de Flore et je souhaite à nouveau remercier très sincèrement l’ensemble des équipes soignantes, administratives et techniques pour le très beau et généreux travail auquel elles s’emploient chaque jour pour les résidents, leur santé et leur bien-être, et pour leur grande gentillesse et humanité. Le lieu est en outre très accueillant, très lumineux, très coloré et ne ressemble à aucun autre établissement de ce genre.
Un grand merci, à toute l'équipe, directeur et personnel. Pour leur professionnalisme, leur disponibilité et surtout leur humanité. Autant à l'égard des résidents ainsi que des familles.
C'est une maison de retraite propre et confortable. Le cadre est agréable avec de beaux espaces extérieurs au milieu de la forêt. L'ambiance est familiale et conviviale. Le personnel est professionnel et chaleureux. La direction est disponible et à l'écoute. L’animation est très variée. Très bon établissement.
Ma maman y est depuis 4 ans. Rien à redire. Personnel compétent et très ouvert à la discussion. Bravo à vous toutes et tous. La crise du Covid a été difficile mais bien gérée.
Résidence très agréable où il fait bon vivre.
Personnel à l'écoute des résidents et bienveillant.
De grands espaces et un parc animalier .. le domaine des Edelweiss dispose de nombreux atouts
Endroit très accueillant, personnel à l'écoute et bienveillant
Chambres agréables. confortables.
Entouré de verdure, parc animalier.
Je vous le recommande.
J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage d’immersion au sein de l’EHPAD Notre Dame de Marloux, auprès de l’animatrice en gérontologie ainsi qu’au secrétariat. Ce fut une expérience très enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel.
Mention spéciale à l’animatrice qui a une vraie énergie communicative et qui donne beaucoup de sa personne pour animer le quotidien des résidents.
Le personnel administratif est également très à l’écoute, organisé et professionnel, ce qui m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement global de l’établissement.
Je remercie toute l’équipe pour leur accueil et leur disponibilité tout au long de mon stage.
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer
Établissement remarquable tant pour la compétence et l'humanité de son personnel que pour la qualité des prestations et animations proposées.
Ma grand grand-mère y a été reçue jusqu'à ses derniers moments avec une attention de tous les instants.
Heureuse d'avoir pu rencontrer des gens aussi professionnels et chaleureux qui apportent de la douceur aux dernières années de nos aînés et qui sont à mille lieux des idées stéréotypées que l'on pourrait se faire des EHPAD.
Un immense merci à tous.