Numéro des Maisons de retraite à proximité

Un personnel extraordinaire qui a merveilleusement accompagné mon père. Merci !

Accueil de notre mère très bienveillant. Tout a été mis en place pour permettre à son compagnon à 4 pattes de rester avec elle ce qui a été bénéfique pour son intégration.

MANQUE DE PERSONNEL POUR LE SECTEUR PROTÉGÉ ET CHAMBRE PAS ENTRENUE (un trou dans le mur de la chambre 318 non réparé depuis plus de 15 jours super pour un résident susceptible de mettre tout à la bouche)en photo le wc et le repas du midi :1 œuf au plat plus 3 haricots verts plus un morceau de lard haché plus un peu de pommes de terre et une tranche de pain.... l'explication de la protection sur la lunette des wc : mon père a des ulcères aux testicules cela ne viendrait il pas qu'il reste trop longtemps avec des protections hygiéniques mouillées......

Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.

Maman y a été une résidente très sollicitante et très souvent entendue.

Établissement avec un personnel acceuillant et proche des résidents Et restauration au top .

notre tanta Jeannine est tres heureuse dans l'etablissement elle dors bien et mange tres bien la seule chose c'est le petit dejeuner a 8 h c'est trop tot pour elle elle a retrouvé une bonne voix c'est magnifique

Celà va bientôt faire 8 ans que ma maman Mme CHAMPAGNAT est dans votre établissement, Je vois vraiment une différence depuis que l'établissement n'est plus tenu par Mr Roger père. Malheureusement la différence que je vois et ressens est très négative. RECTIFICATIF Suite à l'entretien su 30 /12/2022 avec la direction le directeur devrait prendre des COURS DE POLITESSE et NE PAS PRENDRE LES GENS DE HAUT et que pensez de la réflexion finale "vous pouvez changer votre maman de 96 ans d'établissement Jp VIDAL

Bien plus qu une maison de retraite : tout y est fait pour que l on se sente comme à la maison et un excellent accueil .

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer

L'équipe est au top, aux petits soins. Les résidents ne peuvent pas s'ennuyer avec toutes les animations prévues : cocktails, crêpes, glaces, sorties au stade de foot, à la MAC etc. Les soignants sont toujours dans le souhait d'accompagner de la meilleure manière possible. Il y a également Jemon, un golden retriever, qui apporte beaucoup d'amour à toutes les personnes vivants ici. Les locaux sont récents et plein de vie.

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