Cette maison de retraite est de grande qualité. Elle est très bien entretenue, et les différents services sont irréprochables. La salle à manger, les salons, et les chambres sont spacieuses, une moitié de l'immeuble étant orientée vers la campagne, et bénéficie, de ce fait, d'une grande clarté.
Le personnel est très attentionné, et les différents soins, et attentions, sont très efficaces. Tous les jours vous avez une animation.
Toute cette approche permet aux résidants de vivre agréablement.
Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par l'environnement verdoyant et l'ambiance très chaleureuse du personnel et notamment de l'animatrice. la présence quotidienne de médecins l'a aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !
Notre groupe est venue pour une animation musicale, et j'ai été touchée par la bienveillance du personnel. Une équipe dynamique et en nombre auprès de nos aînés. Bravo pour vos idées et activités proposées pour faire vivre la résidence.
Pas vraiment sérieux je demande d’être prévenue du décès un parent …. On ne me prévient pas ….. on me dit que mon numéro de téléphone n’était pas correct …. Alors qu’on m’avait déjà appelé … après on me dit qu’on ne prévient que l’aidant ???? Voilà
sur qu'il ne peut pas y avoir une personne par résidant.Mon père y est depuis quelques mois et personnel à l'écoute et très professionnel .RIEN A REDIRE ..... :il faut un certain courage et de patience pour s'occuper de personnes âgées.certain critique ou trouvent le prix élevé alors essayer de garder vos proches chez vous et vous verrez quand un moment vous comprendrez mieux... en attendant un grand MERCI et BRAVO a toute l'équipe
du service propreté a la direction. et en cas de problèmes... établissement très arrangeant. voila j ai tout dit.
éric PAGO
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Personnel très à l.écoute .faites très attention au tarif proposé car ce n.est pas toujours celui attendu il peu y avoir une différence de 300 euros énorme !!!!!
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer
Le personnel administratif, les soignants, le personnel des cuisines les cadres de santé tout le monde est compétent, à l'écoute sympathique,très patient avec les résidents. Je recommande vivement.