Numéro des Maisons de retraite à proximité

Un. Personnel à l'écoute, qui s'est bien occupé de ma tatie et ceux jusqu'à la fin. Un endroit très joli, chaleureux.

Tant que l’ARS n’y fera pas de visite surprise autant que les familles ,et que le personnel ne reste pas, fuyez les apparences du décor seul vestige de l’ancien propriétaire et protégez vos parents. Si c’est trop tard, venez à toute heure, faites des photos et… bonne chance !

Nous avons été très sensibles à l'attention apportée par toute l'équipe à notre papa lors de son séjour au Manoir du Verger et nous mesurons l’importance d’avoir rencontré des professionnels bienveillants, respectueux et humains. Ses petits enfants et ses 4 arrières petites enfants (âgés de 8 ans à 2 ans) ont pu le retrouver dans des lieux privilégiés grâce à un espace dédié aux familles (avec accès indépendant ! ), et au très beau parc où nous avons pu faire des promenades (avec son fauteuil) et lui souhaiter ses 96 ans ! Ces moments de partage ont été très importants pour notre famille et nous ont permis de l’accompagner jusqu’à ses derniers instants. Nous remercions l’ensemble des personnels et Mme Faucheux-Magny, directrice du Manoir du verger qui est très présente, attentive, à l’écoute et qui véhicule ces belles valeurs.

Une parente accueillie au Manoir du Verger depuis une année. Cadre de verdure très agréable aux beaux jours. L'établissement est en cours d'agrandissement et de modernisation. Personnel réactif (lors d'urgences médicales pour notre parente). Les personnes de l'équipe sont attentives vis à vis des résidents, et des familles, malgré les difficultés de leurs tâches. Relations empreintes de douceur, d'un certain attachement aux personnes accueillies. Je pense que les personnels des d'établissements que sont les EHPAD (idem pour les hôpitaux) méritent reconnaissance, non seulement de la part des familles, mais aussi des instances dirigeantes de notre pays.

Établissement où résident mes parents depuis septembre 2021, en toute sécurité médicale grâce à l'équipe pluridisciplinaire. Les professionnels sont bienveillants et à l'écoute de leurs souhaits.

Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse. Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.

Nous sommes satisfaits de l'accompagnement de notre maman qui se sent en sécurité. Le personnel répond à nos questions et est réactif.

Très bon endroit, personnel et médecins super. L'air est comme dans un conte de fées.

Est visiter une résidente, et quel bonheur de constater que le respect et la douceur envers nos anciens, soit aussi perceptible dans cet établissement. Merci a vous pour cet environnement et ce professionnalisme.

Bel établissement à l’esprit familial. Direction innovante dans la prise en charge de la personne âgée et à l’écoute des familles. Je recommande cet ehpad privé qui ne fait pas parti d’un groupe.

Jolie etablissement , mais la cuisine n’est vraiment pas a la hauteur . Les services de cuisines ne sont’pas a l’ecoute des patients qui devraient prendre plaisir a manger et ce n’est pas du tout le cas . Le reste se passe tres bien

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer