Numéro des Maisons de retraite à proximité

Environnement chaleureux, au milieu de la forêt et proche du parc de Marly. Les activités sont diverses et variées, toujours adaptées et épanouissantes. Les équipes sont à l’écoute, attentionnées et bienveillantes.

Maltraitance, inhumains, a fuire!!!!!

A fuir .Hormis la vue sur le lac. Établissement très médiocre. Directeur très hautain. Aucune communication.

Personnel cherchant la tranquillité avant tout. Aucune pitié pour les malades.... Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi ..... A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger ! Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.

Pas terrible du tout. Des voleurs surtout. Des choses qui disparaissent. Edit : des habits et une couverture bleue avec des étoiles que je réclamais depuis pas mal de fois et rien. . .

J'ai appelé pour un renseignement, une dame très agréable à l'accueil.

Maltraitance dans cet EHPAD de la part de deux soignantes soutenues par la cadre des infirmières qui niait les évidences cette femme n'a pas sa place dans cette structure,vol de vêtements chaussures parfums etc, réponse ce sont les personnes âgées qui vont dans les chambres et qui volent c'est scandaleux, à ne pas recommander du tout

Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse. Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.

mon oncle est décédé au château de Neuville prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage merci encore

Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement. Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents. Directeur Général TENERIS

Pourrie de chez pourrie une honte vu les prix pratiquer.Les responsables n en parlons meme pas des pompes a frics personnels non competents bureau ou personnel soignants tous a la même enseigne....

très bon établissement, très propre, les personnes sont bien traitées, la toilette des pensionnaires est faite, bonne logistique sur les vêtements, bon accompagnement sur les derniers jours de ma grand-mère. Je remercie et recommande cet établissement.