Mon père est rentré dans cette ehpad en septembre 2013,pendant plus d'un an,il semblait y être bien pris en charge hormis bien entendu le choc psychologique qu'il a eu comme beaucoup de patients j'imagine suite à son admission car il avait perdu ses repères.
Malgré tout,nous avions remarqué sur les fiches indiquant le passage pour les toilettes qu'elles n'étaient attribuées qu'une fois par semaine.
Fin mars début avril 2015,les choses se sont sérieusement compliquées. Mes frères et sœur lui ont rendu visite, et ils ont appris par le biais des infirmières qu'il avait des problèmes de santé mais que les médecins ne l'avaient pas dirigé vers l'hôpital Malgré l'insistance de celles-ci auprèsdes médecins.
Fait le plus marquant pour eux,lorsqu'ils lui ont donné à boire, il a bu le verre précipitamment car il semble qu'il n'a pas eu à boire depuis 1 certain temps...
Car notre père avait 1 souci pour ingurgiter les aliments.
Il s'est avéré qu'il a enfin été hospitalisé mais malheureusement beaucoup trop tard car son état était irréversible.
Maison de retraite de Grande qualité autant par le professionnalisme, la compétence,l'écoute,
le dévouement et la gentillesse du personnel que par sa structure et capacité d'accueil qui reste familial...
Très bon établissement, qui prend soin avec bienveillance des personnes âgées. On peut noter un grand professionnalisme de toute l'équipe de direction et de tous les soignants. A recommander.
Repas de Noël 3/12/2024.
Nous avons passé un super moment dans cet établissement .La préparation était au top et cela prend de l’énergie et du temps. Mais le résultat est convaincant. Merci aux cuisiniers, aux serveuses du jour, à Cici, (Sissi l’impératrice du jour)qui a offert des chansons où chacun pouvait y trouver son compte. Et quelle belle voix! Merci à Marylune qui a coordonné tout cela.
Marie , belle-fille de Mme L.
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Une belle ambiance pour le noël des résidents avec leurs familles.
Le spectacle est fait par le personnel de l'établissement.
Un bel établissement une adresse à garder...
Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme, nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris soins de notre maman.
Nous n’hésiterons pas à recommander le Pain d’Alouette
Ambiance familiale bienveillante, toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, aides-soignantes, personnel de service, sont aimables, attentionnés, professionnels et efficaces. Les locaux sont propres et agréables.
Établissement où mon père a été remarquablement bien accompagné. Je recommande vivement.
3 enfants d'une CENTENAIRE Parisienne accueillie à ILLATS depuis août 2021, tiennent à confirmer leur satisfaction.
Nous sommes très contents du séjour de notre mère, très bien entourée et protégée, tant au point de vue santé :(qui ne se plaint plus de son dos) que surveillance journalière.
- Réception toujours "aimable et accueillante",
- Personnel super compétant à tout point de vue (aussi bien avec les résidents que l'entretien des locaux)
- Repas très équilibrés " Nous nous régalons des (mêmes !) repas servis lors de nos visites "espacées".
- Animations satisfaisantes
En un mot, Résidence à recommander.
Joël, Maryvonne et Odette
tres bonne maison de retraite a conseiller vivement .
personnel tres a l ecoute, tres competent.
tres bonne directrice et tres bon responsable infirmier.
Ma grand mère est arrivée, il y a presque 2 ans, désorientée et angoissée. A force de persévérance et de bienveillance de tout le personnel de l’établissement elle est aujourd’hui apaisée. Le personnel a su lui instaurer un cadre sécurisant et rassurant.
Merci à eux.