Une mention spéciale à la directrice de l’établissement qui est à l’écoute des familles et qui fait son maximum pour le bien être des résidents. Un grand merci à elle et à l’ensemble de l’équipe qui ont pris soin de nos parents.
Mon père est venu en juillet 2019 pour passer les 2 mois d'été à La résidence Les Pergolas de Sigoulès. Il se sentait si bien dans cet établissement qu'il n'a plus voulu retourner chez lui. Comme il le dit si bien à 85 ans ''Ici on est bien nourri et on s'occupe bien de moi".
C'est un établissement où il fait bon vivre.
L'ensemble du personnel est disponible et s'occupe avec affection, chaleur, et bienveillance des résidents malgré cette longue période covid à laquelle il doit faire face.
De nombreuses animations sont proposées tous les jours à la résidence avec parfois des petites fêtes où les familles sont invitées. Il y a même des sorties extérieures à Sigoulès, à Bergerac, à Arcachon, promenade en gabarre (sans le moindre supplément).
Pour Noël, les résidents reçoivent un petit cadeau de la part de la résidence.
Chaque mois une gazette qui relate les activités de l'établissement est envoyée aux familles.
Un salon famille permet au résident qui le souhaite d'inviter sa famille pour partager repas.
Je recommande vivement cet établissement.
Ma mère a été à l'EHPAD de Badonviller durant 5 ans. Nous y allions pour des visites a des jours et heures différentes. Nous avons toujours trouvé sa chambre et les sanitaires propres, ma mère était toujours habillée correctement. Les infirmières et aides soignantes étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions.
Nous avons été appelés avant son décès afin de pouvoir l'accompagner dans ses dernièrs instants. Les aides soignantes nous ont propose des boissons et ont été très délicates avec nous.
Merci pour les soins prodigués à ma mère.
Martine Rebours
graves négligences de soins aux personnes âgées. certains membres du personnel soignant incompétents, voire mal intentionné à l'égard des patients. Une Direction sourde aux observations des infirmières sur le comportement et le professionnalisme d'une certaine collaboratrice. Etablissement à éviter.
Une équipe aux petits soins au sein du secteur fermé, humaine, disponible et attentive. Merci pour votre présence, votre accompagnement et votre relais!
Lors du décès de ma grand mère, 3 membres de ma famille ont demandé comment cela se passait, Aurélie à l’accueil a alors répondu que nous avions 15 jours pour déménager la chambre, que ces 15 jours seraient dans tous les cas facturés.
8 jours après, à 15h, le jour des obsèques de ma grand mère, la maison de retraite nous appelle, en nous disant que nous devons impérativement vider la chambre ce jour car un nouveau locataire arrive le lendemain !!!
La directrice a été plus que désagréable, aucun savoir vivre, aucune humanité.
Nous avons donc du débarrasser la chambre le jour où nous disions au revoir au nôtre mamie.
Merci à La direction du Clos pour son sens du social et de l’humain afin de ne pas perdre une miette du coût de revient d’une journée ! Bravo pour ce professionnalisme !
Un super repas de Noël.. bravo à l'animatrice et à toutes les équipes où sans eux.. cela n'aurait pas apporté tous ces moments de bonheur aux résidents.. Bravo aussi à la chanteuse et un tonnerre d'applaudissements à Léa (stagiaire 14 ans) qui a chanté divinement bien..
Endroit chaleureux et accueillant les stagiaires sont accueilli à bras ouverts résidence sont super gentils et accueillants aussi je recommande cette EPAD comme pour un stage ou pour émettre nos protégés
Félicitation pour la gestion de l'Ehpad : le personnel à l'écoute des résidents et de leurs familles. Un établissement tenu dans les règles de l'art et une directrice disponible au besoin de chacun.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️