Mon grand-père est aux petits soins ici. Le personnel est particulièrement attentionné, le chef cuisto est sympa et très exigeant envers lui-même, la qualité de cet Ehpad devrait en inspirer d’autres. Merci l’équipe.
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.
Bonjour
Pas content du tout ma mère à eu une visite avec une soeur sans contrôle sanitaire, en effet FAUX passe..
Vous êtes payés pour éviter ce genre de situation..
Je vais m'adresser à qui de droit croyez moi
Incapables..
Le fils
Personnel compétent, dévoué et tres agréable. Des animations quotidiennes et des locaux biens tenus. Ma maman y est depuis le début de l'année et tout se passe bien pour elle.
Il y a un an ma mère est sortie de l'hôpital dans un état très faible et très dégradé. Nous étions très inquiets. Nous avons été rassurés par l'équipe soignante qui a su mettre en place rapidement le nécessaire pour que ma mère retrouve de l' autonomie et de l'envie.
Elle séjourne dans cette maison depuis un peu plus d'un an. Elle est au quotidien très bien entourée dans un cadre agréable et accueillant. Nous sommes, lors des visites toujours bien accueillis et entendus surtout quand nous formulons une demande un peu particulière comme la privatisation d'une salle de restaurant pour y organiser un goûter familiale. Des petits moments inoubliables pour des résidents et leur famille.
Une honte cette maison de retraite, les personnes âgées sont laissées seules dans leur chambre. Mais par contre on mets la pression pour le paiement ou le retard de paiement. Le seul but de cette ephad le paiement. A déconseiller
Personnel très disponible. Que ce soit pour le résident ou pour la famille, il y a toujours quelqu'un de présent pour répondre aux diverses sollicitations. De plus, toute l'équipe est très attentive au bien-être des résidents et montre une réelle proximité qui aide à créer un climat de confiance pour la famille.
Repas anniversaire , Mme Rybarz Thérèse, de qualité. Tout a été mise en œuvre, pour un confort familial. Présence , du chef cuisinier, qui en plus d’un menu gustatif, anime humainement le temps repas . Merci beaucoup à toute l’équipe.