Une honte: comme souvent personne à l'accueil pour surveiller. Heureusement un résident me signale qu'une mamie erre sur le parking dans ce froid (1°).
Je vais la chercher, ma mère pendant ce temps, appelle à la sonnette d'urgence... personne n'est venu.
La résidence est relativement récente, l'environnement très beau avec de grands arbres centenaires.
Accueil fort sympathique, encadrement et personnel très à l'écoute. Merci de votre gentillesse.
Que de la douceur et de la bienveillance dans le regard du personnel.... Ils prennent le temps et c'est la meilleure des sympathies pour le bien- être des résidents....
"IL FAIT BON VIVRE AUX EDELWEISS"👍
On ne pouvait pas rêver mieux pour notre maman ....
La FAMILLE CALDEIRINHA remercie tout le personnel du fond du coeur ❤️ merci pour tout.
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers l'équipe bienveillante de l'Ehpad Korian Quiéta qui s'est occupée de notre maman pendant ses six derniers mois. Leur dévouement et leur professionnalisme ont été d'un grand réconfort pour nous durant cette période difficile.
Malheureusement, après le décès de notre maman survenu fin octobre, l’Ehpad a continué à prélever les frais mensuels malgré la libération de la chambre et l'état des lieux réalisé le lendemain du décès. Malgré plusieurs relances par mail, appel et visite sur place, la direction ne répond pas (aucune réponse à nos mails) pour régulariser cette situation. Nous espérons sincèrement que ce problème sera résolu rapidement.
Très satisfait de la résidence "les charmilles", maman apprécie la gentillesse du personnel dans cet établissement au cadre très agréable. Après avoir visité d'autres résidences plus proches de mon domicile ,maman a pris la décision de rester aux Charmilles. Choix que je partage.
Une honte! Manque de personnel cruel. Les employés sont sous payés. Les patients n’ont pas les soins nécessaires par manque de personnel, nourriture épouvantable, climatisation non désinfectée, mauvais suivi des médicaments, etc… bref Ehpad a fuir si vous voulez pas voir vos parents dans un mouroir. Honte à l’admît. Tout est à revoir,
Un conseil, si vous avez un parent dans cet établissement, surveillé le bien, poser lui des questions. Mon père a vécu l’enfer dans ce cadre magnifique. Il y est décédé en laissant des témoignages qui actuellement sont dans les mains de la justice. Une plainte est actuellement en cours contre cet établissement. La situation actuelle résume ce qu’endure les soignants et qui a très certainement des répercussions les personnes âgées. Je vois que de nombreuses personnes se plaignent tout comme moi. N’hésitez pas à le faire savoir auprès des autorités judiciaires.
Après de nombreuses visites d'établissement, enfin nous trouvons un endroit chaleureux, accueillant et professionnel, pour notre maman le personnels soignants les activités le cadre est a la hauteur de nos espérances je recommande vivement.
Très bon accueil,
bienveillance et professionnalisme, associés à une ambiance familiale. une grande attention est portée au bien être des résidents.
Le parc de la maison est un plus.
En tant que conseillère en huile essentielle, je suis intervenue dans cet établissement deux jours en septembre afin de prodiguer des massages des mains aux huiles essentielles auprès des résidents et du personnel. Je trouve formidable de trouver un EPHAD qui souhaite prendre soin de ces résidents en leur apportant plus de bien être, mais aussi pour ses salariés.
Lors de ma visite j’ai pu me rendre compte de la qualité des infrastructures. Les locaux et notamment les chambres sont spacieux, et bien équipés dans un beau parc arboré.
Le personnel qualifié et en nombre est présent pour prendre soin des résidents.
De multiples activités et services sont proposés.
J’ai même pu goûter au repas servi j’en ferai bien ma cantine !
Je recommande sans hésiter cet établissement.