Un grand merci à Korian Hauts de L’Abbaye … l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme dont fait preuve l’équipe sont exemplaires du début à la fin . Je ne peux que recommander cet établissement .
une résidence qui répond aux attentes de chacun. ma maman est résidente depuis juin 2018 et ne m'a jamais signalé de problèmes. j'ai pu constaté également que le personnel et le directeur sont des gens très empathique, à l'écoute des résidents. la nourriture est digne d'un très bon restaurant. bref, je suis rassuré de savoir ma maman bien entouré.
Merci à tous le personnel ainsi qu'à Mr Pichon qui est une personne très à l'écoute et humaine, ce qui est rare.
J'ai effectué un stage dans la cuisine de l'établissement et j'ai été très bien accueillie et formée. Le personnel est gentil et présent, la qualité des plats et du service est très bonne. Il s'agit d'un établissement où l'on prend soin de ses hôtes.
Une équipe formidable très humaine et respecteuse des résidents. Des animations quotidiennes cibles en fonction des goûts de chacun. Beaucoup d'animation à thèmes prévues pour les familles. Je recommande !
graves négligences de soins aux personnes âgées. certains membres du personnel soignant incompétents, voire mal intentionné à l'égard des patients. Une Direction sourde aux observations des infirmières sur le comportement et le professionnalisme d'une certaine collaboratrice. Etablissement à éviter.
Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …
Excellent Ehpad ! Ma grand-mère y a séjourné, et tout s'est excellemment passé. Toute l'équipe, absolument toute l'équipe, est attentionnée, bienveillante, et pleine de prévenance, de soins et de gentillesse. A recommander très chaudement. Merci pour tout !
Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.
MANQUE DE PERSONNEL POUR LE SECTEUR PROTÉGÉ ET CHAMBRE PAS ENTRENUE (un trou dans le mur de la chambre 318 non réparé depuis plus de 15 jours super pour un résident susceptible de mettre tout à la bouche)en photo le wc et le repas du midi :1 œuf au plat plus 3 haricots verts plus un morceau de lard haché plus un peu de pommes de terre et une tranche de pain.... l'explication de la protection sur la lunette des wc : mon père a des ulcères aux testicules cela ne viendrait il pas qu'il reste trop longtemps avec des protections hygiéniques mouillées......