Numéro des Maisons de retraite à proximité

Merci à toute l'équipe, ma mère a eu une fin apaisée plutôt qu'à l'hôpital.

Merci à toute cette équipe de soignants et personnels administratifs qui a accompagné mon papa Michel Sénéchal jusqu'à sa fin de vie. Il a été entouré, choyé, écouté pendant tout son séjour aux Edelweiss. A domicile, nous aurions fait nettement moins bien.

Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …

Hygiène douteuse , plus d'ouvrier d'entretien depuis 6 mois! personnel d'accueil incompétent ( agressivité, courrier perdu, ..). Ordonnances des médecins non suivies. Ma mère qui est très présente m'a dit qu'on ne la réveillait pas pour la faire manger.

Un établissement qui reprend des couleurs après quelques mois qui ont semblé difficiles pour les résidents, le personnel et les familles. La reprise par TENERIS semble insuffler une nouvelle dynamique. Un personnel plus serein, des nouvelles activités mises en place... Que ce bel élan se poursuive pour les résidents.

Grande maison, chambres d'environ 30m2, lumineuse, mobilier recent, petite équipe, ambiance familiale. Liberté des horaires de visites par les familles, au top ! Liens intergenerationnelles avec les écoles, les assistantes maternelles... 😁

J’ai une personne qui m’est proche placée dans cet établissement en souffrance, le personnel ne sait pas que les personnes atteintes d’alzeihmer ne pensent plus à boire ?!! Et que l’on ne vienne pas me servir comme excuse qu’il y a un manque de personnel car j’ai pu assister à une scène horrible un résident qui demandé à boire, il supplié c’était horrible alors que le personnel était assis tranquillement sans réagir!

Super !

Personnel peu présent et peu empathique

Ambiance familiale bienveillante, toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, aides-soignantes, personnel de service, sont aimables, attentionnés, professionnels et efficaces. Les locaux sont propres et agréables. Établissement où mon père a été remarquablement bien accompagné. Je recommande vivement.

Très bonne maison de retraite ensemble du personnel à l'écoute des résidents très bonne accueil de la famille

Ayant besoin d'une place pour ma mère dans un délai assez court j'ai eu la satisfaction d'un accueil très cordial et empathique de la part des personnes en charge de la gestion. Lorsque que ma mère a pu intégrer l'établissement l'ensemble du personnel connaissait son dossier et nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité. Par la suite ce niveau élevé de prestation s'est maintenu sans problème. L'ensemble du personnel soignant et administratif est vraiment orienté vers la satisfaction et le confort des résidents mais aussi des accompagnants. Le mode d'information des accompagnants est très efficace et pertinent. Et pour que tout participe au bien être des résidents le cadre est très agréable et les chambres confortables.