Ma maman est à la Résidence d'Albret depuis déc 2018. Elle s'y trouve très bien .Elle participe aux activités proposées toutes les après-midi....même quelquefois le matin.Le personnel est très gentil , professionnel et discret. Chantal à l'accueil est tres compétente ,sympathique et à l'écoute .
Les chambres sont spacieuses bien entretenues, très ensoleillées . C'est rassurant pour la famille de la voir très bien dans son nouvel environnement.
Honteux devoir mettre sa propre grand-mère sur les toilettes, car l’aide-soignante me dit NON
Je lui ai répondu avec insistance, elle m’a dit, vous n’avez qu’à le faire avec ma collègue. Pour le prix qu’on paye c’est honteux.
Cet ehpad est une catastrophe ! les soignants ne sont jamais avec les résidents ! si vous voulez les trouver il faut aller dans leur salle de pause et surtout ne pas les déranger ! Elles ne sont pas avenantes du tout ! Sans compter la propreté des chambres, vraiment aberrant ! J'ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre moins !
Quand une intérimaire diplômée se fait reprendre par une non diplômée parce qu'elle n'est pas assez rapide pour donner plusieurs repas en chambre, ça s'appelle...du gavage ! et parce qu'elle ne couche pas assez vite les résidents (en les jettant limite dans le lit) ça s'appelle de la maltraitance.
Signalé, aucun rappel de la direction afin d'en discuter, il faut croire qu'ils approuvent se comportement... Une honte !
Spécialiste des animations en EHPAD, nous tenons particulièrement à remercier l'établissement Bois Long pour son accueil,sa convivialité,son professionnalisme et la belle attention apportée aux besoins des résidents,grand merci à Maryline animatrice dynamique qui laisse transparaitre son amour pour son métier et les résidents,à Valentine pour son temps consacré à accompagner les personnes dans leur besoin et à toute l'équipe de Bois Long ,on s'y sent bien tout de suite ,je recommande vivement.
Chapeau bas pour cet établissement d’une propreté absolue où règne la gentillesse, le respect et l’intérêt de la collectivité. Le soleil illumine ce lieu tranquille et verdoyant de Baume les Dames .
Après plusieurs mois, je confirme ma très bonne impression : la Résidence Sévigné permet d'accueillir les personnes âgées dans les meilleures conditions et nos proches y sont considérés et soignés avec une chaleur et une humanité rares. A recommander !
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️