Établissement remarquable. Tout le personnel est à l'écoute du résident et de la famille. Notre père y est arrivé depuis environ deux mois : il est très entouré et même si un temps d'adaptation est évidemment nécessaire, nous sommes persuadés que cela s'améliorera au fil du temps. Merci à toute l'équipe qui fait tout pour les résidents et tout pour aider les familles, alors que le passage d'une personne âgée de plus en plus dépendante de son domicile vers un EHPAD est forcément difficile.
Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois.
Elle a souhaité rester au coeur volant.
Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel.
Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions.
Les changements de direction se sont passés au mieux.
Merci le Coeur Volant.
L'équipe Direction remercie toutes les familles bienveillantes qui encouragent nos équipes dans la prise en charge quotidienne de leur proche. La résidence Malka est un lieu de vie calme et serein, empreint de valeurs humaines, où la personne âgée est au cœur de nos préoccupations.
Bien à vous.
Un grand remerciement a toute l'équipe de cet établissement pour le travail accompli au quotidien auprès de nos aines ; nous gardons un très bon souvenir du séjour temporaire de 2 mois de notre maman ( madame MEUDAL Suzanne )
merci a tous pour votre dévouement, professionnalisme gentillesse et patience . fille de madame MEUDAL
Très déçu, côté soin rien à redire mais côté directeur ATTENTION , il menace les familles des résidents aucun respect .
Je me questionne donc sur le fait qu'il doit être aussi maltraitant avec les employés et les résidents.
A fuire pour le bien de vos parents
Il y a un an ma mère est sortie de l'hôpital dans un état très faible et très dégradé. Nous étions très inquiets. Nous avons été rassurés par l'équipe soignante qui a su mettre en place rapidement le nécessaire pour que ma mère retrouve de l' autonomie et de l'envie.
Elle séjourne dans cette maison depuis un peu plus d'un an. Elle est au quotidien très bien entourée dans un cadre agréable et accueillant. Nous sommes, lors des visites toujours bien accueillis et entendus surtout quand nous formulons une demande un peu particulière comme la privatisation d'une salle de restaurant pour y organiser un goûter familiale. Des petits moments inoubliables pour des résidents et leur famille.
nous sommesbien accueilli en arrivant,mais ils se passe des choses innacceptable avec des residents sans defenses quand ils decedent on les laisse partir sans etre prepare et on nous dis que c'est une erreur je trouve cela impardonnable se confondre en excuses ça ne résoud pas les problèmes
mon oncle est décédé au château de Neuville
prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie
bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part
je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide
la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude
bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi
les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage
merci encore
Nous sommes très heureux d'avoir trouvé Les Monts du Matin pour notre mère. Le personnel et le directeur, monsieur Meyrand sont toujours à l'écoute. Sincèrement, nous sommes très touchés par le professionnalisme de votre équipe et surtout par la bienveillance que vous lui témoignée. Grâce à vous. la peine d'être loin de sa maison à été adoucie. Votre magnifique jardin et petite ferme a aussi contribué à quelques promenades alors qu'elle ne voulait plus sortir.
Avec toute ma gratitude
Gislène Gigi Lassan