Bonjour,
Depuis bientôt dix ans mon épouse et moi-même allons voir régulièrement (environ tous les quinze jours) Mme Martinez Maria Carmen au sein de la Maison Mont Soleil à Espinasses dans les Hautes Alpes.
J'ai précisé Mme Martinez Maria Carmen car il y a je crois deux Mme Martinez dans l'établissement, ceci afin qu'il n'y ai pas de confusion si vous aviez d'autres appréciations.
Nous voudrions lui rendre visite beaucoup plus souvent mais malheureusement nous ne pouvons pas car nous sommes trop éloigné de Mont Soleil.
Nous devons compter 2 h 15' à l'aller et autant pour le retour, et avec l'âge la fatigue commence à se faire sentir.
Au début nous avons apprécié la qualité des soins et de l'hébergement.
Puis au fil du temps nous avons constaté une dégradation (manque de personnel, manque d'entretien des locaux) en particulier lors de la période COVID.
Mais depuis quelque temps nous constatons une nette amélioration et nous ne pouvons que nous en réjouir.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordiales salutations
Ma mère est dans cet établissement cela fait maintenant 4 ans. Le personnel est à l'écoute du résident et de la famille. Le directeur donne tout son coeur à son activité. L'ensemble du personnel est dévoué et empli de gentillesse, on voit qu'il s'y sent bien .
L'établissement est tout neuf, petite structure à taille humaine.
Activités et personnel très chaleureux. Je recommande ++++ cet endroit pour rendre le sourire à nos ainés.
Mon père est rentré dans cette ehpad en septembre 2013,pendant plus d'un an,il semblait y être bien pris en charge hormis bien entendu le choc psychologique qu'il a eu comme beaucoup de patients j'imagine suite à son admission car il avait perdu ses repères.
Malgré tout,nous avions remarqué sur les fiches indiquant le passage pour les toilettes qu'elles n'étaient attribuées qu'une fois par semaine.
Fin mars début avril 2015,les choses se sont sérieusement compliquées. Mes frères et sœur lui ont rendu visite, et ils ont appris par le biais des infirmières qu'il avait des problèmes de santé mais que les médecins ne l'avaient pas dirigé vers l'hôpital Malgré l'insistance de celles-ci auprèsdes médecins.
Fait le plus marquant pour eux,lorsqu'ils lui ont donné à boire, il a bu le verre précipitamment car il semble qu'il n'a pas eu à boire depuis 1 certain temps...
Car notre père avait 1 souci pour ingurgiter les aliments.
Il s'est avéré qu'il a enfin été hospitalisé mais malheureusement beaucoup trop tard car son état était irréversible.
Excellent établissement dont tout le personnel est d'un dévouement remarquable et d'une gentillesse de tous les instants. Efficaces et rigoureux ils mettent tous leurs talents et leurs attentions pour rendre la vie de leur résidents la meilleure possible et les préserver avec une humanité qui fait chaud au coeur. Grace à eux tous l'épreuve de l'absence de visite de ma mère pendant ce long confinement a pu être vécue avec confiance et beaucoup de sérénité: que tous en soient profondément remerciés et je cite très souvent en exemple cet établissement qui donne une image bien éloignée de celle propagée par les médias....
Oui, 5 étoiles de ma part pour attester de la qualité et de la compétence de tous les intervenants qui prennent soin, dans tous les sens du terme, de ma Maman au sein de cette maison, les Pergolas de Sigoulès , très accueillante. Après déjà 4 mois de résidence ma mère est apaisée, apprécie la gentillesse, les attentions et la bonne humeur de chacun, dans un cadre confortable et sécurisant.
Je remercie l’équipe et recommande l’établissement.
Un grand bravo à cette belle équipe "Quiéta", composée d'héros et d'héroïnes du quotidien, qui s'occupent de nos aînés avec courage et dévouement. Je suis fière d'avoir été à leurs côtés pendant ces deux années. Ce sont ces personnes, bienveillantes et pleines d'humanité, qui ont donné du sens à ma mission. Je ne peux que saluer votre professionnalisme et votre implication admirable.
Au plaisir de vous revoir vite,
Laetitia
Bon encadrement et bonne prise en charge des résidents par le personnel.
Notre maman a été bien entourée et bien soignée par toute l équipe , il en était de même pour nous ses enfants , qui pouvions facilement échanger et mieux comprendre sa maladie .
EHPAD du groupe Korian, personnel sympathique et très professionnel.
Le seul problème, c'est le tarif ! Trop onéreux, c'est pour cette raison que j'ai placé ma mère dans un autre établissement !
Merci à toute l’équipe de cette résidence senior, du personnel très humain, empathique et bienveillant envers les résidents! Toute la famille de Mme Besseau Berthe vous remercie beaucoup!