Oui, 5 étoiles de ma part pour attester de la qualité et de la compétence de tous les intervenants qui prennent soin, dans tous les sens du terme, de ma Maman au sein de cette maison, les Pergolas de Sigoulès , très accueillante. Après déjà 4 mois de résidence ma mère est apaisée, apprécie la gentillesse, les attentions et la bonne humeur de chacun, dans un cadre confortable et sécurisant.
Je remercie l’équipe et recommande l’établissement.
L'équipe Direction remercie toutes les familles bienveillantes qui encouragent nos équipes dans la prise en charge quotidienne de leur proche. La résidence Malka est un lieu de vie calme et serein, empreint de valeurs humaines, où la personne âgée est au cœur de nos préoccupations.
Bien à vous.
Bonsoir, merci Manon pour l'accueil chaleureux que vous nous avez accordés lors de notre passage à l'EHPAD pour le marché de Noël. J'espère que vos résidents ont apprécié notre présence. Au plaisir.
Carole
J'ai découvert la résidence à l'occasion des portes ouvertes et j'ai été très bien accueilli, des très beaux locaux et une richesse des animations proposées.
Excellent établissement.Très bonne tenue (Hygiène, gentillesse avec les résidents, surveillance médicale et soins paramédicaux).Une mention spéciale pour la personne chargée des relations avec les familles à la fois d'une grande efficacité et d'une parfaite psychologie.Un seul micro-bémol concernant le service externe de marquage des vêtements lent et peu fiable.
Un super repas de Noël.. bravo à l'animatrice et à toutes les équipes où sans eux.. cela n'aurait pas apporté tous ces moments de bonheur aux résidents.. Bravo aussi à la chanteuse et un tonnerre d'applaudissements à Léa (stagiaire 14 ans) qui a chanté divinement bien..
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Celà va bientôt faire 8 ans que ma maman Mme CHAMPAGNAT est dans votre établissement, Je vois vraiment une différence depuis que l'établissement n'est plus tenu par Mr Roger père.
Malheureusement la différence que je vois et ressens est très négative.
RECTIFICATIF
Suite à l'entretien su 30 /12/2022 avec la direction le directeur devrait prendre des COURS DE POLITESSE et NE PAS PRENDRE LES GENS DE HAUT et que pensez de la réflexion finale "vous pouvez changer votre maman de 96 ans d'établissement
Jp VIDAL
Mon père y a résidé quelques mois le temps de sa maladie qui l'a malheureusement emporté. La chambre était très agréable avec une jolie vue sur le château. Il y a été très bien accompagné par le personnel qui a fait preuve de beaucoup d'humanité jusqu'à la fin. Le personnel a également été présent, à l'écoute et bienveillant pour nous, sa famille, tout au long de son séjour et dans ses derniers instants.