Ma mère est dans cet etablissement depuis quelques mois. Le cadre y est accueillant la décoration soignée . Les chambres agréables.
Les repas sont corrects et variés.
Par contre le personnel peut laisser à désirer. Certains sont très dévoués, d'autres beaucoup moins. Il n'est pas rare de voir des résidents ignorés car trop " pénibles". Idem en cas de besoin. Il arrive de les attendre appeler ( pour aller au toilettes par exemple ) pendant de long moment sans succès. Parfois ils peuvent se faire rabrouer.
Au final peut-être n'y a-t-il pas assez d'employés tout simplement.
Ma maman a passe plus de deux ans dans cette epad .. personnel très compétent et a l ecoute 👍👍 très humain avec leur patient 👍👍 je recommande fortement cette endroit 🌸🌸
Beaucoup de remarques négatives et je trouve cela injuste. Ma maman est dans l’établissement et je ne pense pas qu’on puisse mieux faire. C’est un travail colossal et fastidieux que de s’occuper d’anciens et je trouve le personnel ultra sympa et à l’écoute. Tout ne peut être parfait dans le service et l’organisation j’en conviens. Certaines personnes âgées doivent mal vivre leur situation j’en conviens également. Il ne faut pas oublier que si elles sont ici c’est parce qu’elles sont dans une situation physique déjà difficile à vivre et surtout impossible à assumer pour les familles. Pour pouvoir comparer avec d’autres établissements, ici pour moi c’est 5 étoiles et un grand merci.
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
J’ai apprécié la bienveillance de l’équipe qui a su m’accompagner tout au long de l’intégration de mon proche dans l’établissement. Continuez comme ça !
Papa à été résident aux edelweiss pendant 2 années et demi , merveilleux souvenirs avec le personnel ,les aidants les familles et les résidents , des liens de tendresse et de respect ce sont tissés
Bonjour,
La résidence Les Hauts de Jardy est un très bon EPHAD, notre tante a reçu un très bon accueil, et une bonne intégration. La chambre a été décorée et adaptée pour bien s'y sentir. L'ensemble de cette maison est fait pour passer de bons moments cela intègre tous les services, il y a toujours une solution. Nous avons particulièrement appréciés la bienveillance du personnel envers notre tante.
Merci à toute l'équipe et nous recommandons cet établissement.
Les nièces de Madame ROULLEAU