Notre parent est dans cet établissement depuis plus d'un an et demi .Nous sommes extêmement satisfaits .
Le personnel est agréable et entièrement dévoué.
Toutes les équipes sont très professionnelles infirmier(e)s,aide soignant (e)s ,personnel restauration et ménage,ainsi que le personnel extérieur ,coiffeurs kiné pédicure ,etc.
Ils sont tous attentifs à notre besoin,répondent aux questions et encadrent les résidents avec soin.Ils tiennent informer régulièrement d'évenements importants comme chute ,maladie ,etc.
Le lieu et l'environnement sont très agréables et il est facile de promener son parent au bord de l'océan juste à coté.
Nous avons pu amener aussi facilement son petit chien en visite régulièrement.Nous remercions toutes les équipes et la direction pour ce séjour réussi.
Établissement chaleureux, personnel et direction à l'écoute des besoins des résidents.
De beaux projets et investissements sont réalisés pour un accompagnement de qualité: bâtiments, matériels de soins, d'animation...
Un médecin sympa, disponible et efficace est intervenu à chaque fois que nécessaire pour mon père ce qui aujourd'hui est une " ressource" malheureusement rare pour grand nombre d'EHPAD.
La restauration est réalisée sur place, la quantité, la qualité et la variété des plats sont présentes : bravo à l'équipe de restauration.
Pour finir, même si papa participe peu aux animations car son choix est respecté, il y en a pour tous les goûts et la sollicitation est permanente. Merci aux animatrices et aux jeunes du service civique.
En bref, nous sommes totalement satisfait de cet établissement, papa dit y être bien et nous le recommandons vivement car même s'il peut exister des difficultés, le dialogue et les actions pour y répondre sont efficaces.
Bravo à toute l'équipe sans oublier les agents d'entretien et les agents techniques qui font de ce lieu un endroit propre, agréable à vivre car bien entretenu.
Une admiration particulière envers cet établissement qui montre une implication indéniable sur la prise en charge de nos aînés. L’établissement est composé d’une équipe pluridisciplinaire bienveillante, d’un comité de direction disponible, tout en passant par des animations agréables pour nos résidents et leurs familles. Korian quieta démontre une linéarité dans le quotidien du grand âge.
C’était un véritable plaisir d’avoir effectué ces deux belles années de collaboration dans cet établissement.
Mon avis ne concerne pas la prise en charge générale mais un souci particulier en ces temps de virus... La problématique des personnes qui entendent mal voire très mal. Des masques transparents, qui permettent donc aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre ce qui se passe et également de reconnaître plus facilement les gens existent. Vous les interdisez aux visiteurs alors qu'ils sont aussi protecteurs que d'autres, utilisés par des visiteurs. Merci d'étudier la question.
Ma Mère a passé les 2 dernières années de sa vie au château. Elle y a vécu très heureuse dans un environnement magnifique , une restauration équilibrée, un personnel très dévoué et très respectueux, Encore merci à tous les membres du Château
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS
Après de nombreuses visites d'établissement, enfin nous trouvons un endroit chaleureux, accueillant et professionnel, pour notre maman le personnels soignants les activités le cadre est a la hauteur de nos espérances je recommande vivement.