Merci de rendre plus agréable la vie de nos aînés en faisant de votre établissement un cocon bienveillant. Les résidants s’y sentent bien et le personnel est d’une gentillesse incomparable.
Un accueil bienveillant aux residents et aux familles.
Une équipe de soignants toujours à l'écoute. Des infrastructures bien étudiés.
Je remercie les équipes soignantes pour leur gentillesse, leur attention, leur bienveillance envers ma maman qui est maintenant décédée.
Je visite très régulièrement cet établissement puisque ma mère y est depuis avril 2019… C’est un très bel endroit, neuf, ou le personnel bienveillant et responsable est à l’écoute des résidents ainsi que de la famille. L’avantage important dans cet Ehpad est que tout se situe en Rez de chaussée, pas d’escalier ni d’ascenseur. C’est un très grand avantage et confort très sécurisant pour les résidents ayant parfois du mal à se déplacer. Je ne puis que recommander…
Lieu très agréable dans un écrin de verdure avec des animaux heureux qui font la joie des résidents et des familles. Batiment très propre. Personnel très professionnel, à l ecoute, très gentil, très patient sachant oeuvrer avec empathie , douceur et dévouement. Ma maman y est très bien soignée.
Merci à tous d etre présents pour elle. Au niveau humain et environnement, je recommande l Ephad Les Edelweiss.
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
J'ai accompagné ma voisine rencontrer son amie installée à la Résidence Sévigné, nous avons été accompagné par une jeune femme (Barbara il le semble ?) Elle a su nous renseigner et s'assurer du bon déroulement de notre visite. Beaucoup de bienveillance.es
Super moment avec l'équipe du château Neuville et les résidants, merci à Charlotte de nous avoir invités. Ça a été un succès incroyable au-delà de nos attentes. Charlotte nous a super bien accueillis et a été impeccable dans l'organisation rien à dire elle était au taquet Nous reviendrons à coup sûr et une c'est histoire qui commence avec le château Neuville !!
mon oncle y est depuis cinq ans et bravo à tout le personnel qui reste à son écoute , le Directeur est très accessible, Natacha aussi...
beaucoup d'animations etc...et grace à leur rigueur zero cas de covid!!!
Felicitations - continuez