Le travail en équipe dans cette structure avec les aide-soignantes et les différents agents ( ASH - Cuisinier - Hôtelière, homme d'entretien etc...) est très agréable et la prise en charge des résidents est bienveillantes.
J'ai constaté beaucoup d'humour, de Coeur, de douceur, de tendresse, d'écoute que les pensionnaires rendent bien à l'équipe
ça parait tellement insignifiant vu de l'extérieur mais dans tout ce foisonnement de vie ces petites attentions peu de gens penseraient encore à les avoir.
La Directrice favorise une véritable proximité avec les résidents et voir une personne aussi emphatique envers ses pensionnaires est une attention rassurante qui favorise l'écoute et l'échange .
"Nous sommes des humains qui travaillons avec des humains et ce n'est pas par hasard si nous avons choisi cette voie si enrichissante."
Très bon contact avec l’équipe ainsi que la direction qui a été toujours claire sur ce qui se passe sur place et disponible que ce soit par téléphone ou mail, des infos régulières nous sont envoyées sur le fonctionnement de l’établissement, prise en charge de nos parents, lingerie, repas, activités, et recevons des photos de nos parents quotidiennement , BRAVO À TOUTE L’EQUIPE ET MERCI 👏
La résidence Les Pergolas de Sigoulès est un établissement pittoresque et agréable. Les soins pour les résidents sont de qualité. L'équipe est à l'écoute des résidents. Ma grand-mère préfère presque leur compagnie à la notre, c'est pour dire. L'animatrice est très sympa et son travail est vraiment apprécié et appréciable. Même la nourriture est bonne!
Le directeur et son adjointe donnent beaucoup d'eux-mêmes pour que les résidents soient dans les meilleures conditions possibles et c'est vraiment touchant.
Bref, je recommande vivement cette résidence!
Un grand merci à Zahra et tout le personnel de cet établissement qui ont su accueillir mon grand père en urgence à la sortie de son hospitalisation. Malgré sa dépendance, l’équipe est aux petits soins quotidiennement et il a retrouvé le sourire. Courage car en pleine tourmente sur les EHPAD, je tiens à vous manisfester tout mon soutien.
Cet établissement à taille humaine permet à chacune et à chacun des résidents de vivre à leur rythme. Écoute, bienveillance, respect pour un accompagnement de qualité.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
Maison de retraite à fuir une aide soignante la nuit pour aider les résidents pas d'infirmières de nuit ni médecin joli cadre mais les résidents sont laisser à l'abandon pas par le personnel mais juste une directrice hautaine pas humaine et qui confine les résidents dans leurs chambres car pas capable d'organiser son établissement ma mère y était je peux donc en parler