très belle et luxueuse résidence, personnel à tout niveau très sympathiques, dévoués, à l'écoute, les personnes qui s'occupent des personnes âgées dépendantes sont exceptionnelles, toujours souriantes, elles s'occupent bien de ces personnes, donnent de la gaieté, c'est vraiment familiale. Je recommande cette résidence.
Ma grand mère se plaît beaucoup dans cet établissement. Elle y fait plein d'animations et se fait dorloter par Mme Rachida. Manucure, massage... Merci à toute l'équipe pour votre investissement. Nous sommes loin et rassurés de la savoir bien entourée ! Merci pour la gazette mamie adore ❤️ et nous aussi... Puis famileo nous permet de lui apporter aussi des nouvelles... C'est important de pouvoir rester en lien. Merci pour votre investissement !
Pourrie de chez pourrie une honte vu les prix pratiquer.Les responsables n en parlons meme pas des pompes a frics personnels non competents bureau ou personnel soignants tous a la même enseigne....
En partenariat avec la colocation depuis septembre avec ma classe, les élèves apprécient tout particulièrement cet échange intergénérationnel.
Les responsables sont sympathiques et bienveillantes. Les enfants ont pu découvrir la colocation où nous avons été très bien accueillis.
Euthanasie on vous préviens le matin vôtre mère est en fin de vie aucune information sur ses reins
Alors Qu à priori cela durai depuis septembre on arête les médicaments et elle meurt dans la nuit bonjour la commucation de la part des infirmières et du médecin à la retraite il craint rien
Mon grand père a été dans cette établissement pendant 3ans et demi. Il a toujours été bien accompagné. Lui même et toute la famille ont été content de sa prise en charge. Nous avons été plus particulièrement touché par sa fin de vie ou lui et la famille ont été accompagné par la bienveillance et l'humanitude de la part de tout le personnel (des soignants, de l'encadrement, de la direction) .
Nous recommandons cet établissement.
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer
Ma Maman dans cette Ephad depuis 2015 à 2019
Depuis un an, l'ambiance et surtout les soins dans cette Ehpad se sont bien dégrader. Ma Maman me disait , ne dit rien mon garçon car c'est sur moi que cela va .......... Es que c'est normal ça ??? Alors que ma Maman était au bout du roulot ( très fatigués ) Ont lui refusait de faire sa toilette le matin et le soir. Le motif : toujours le même avec leurs belle excuse d'autonomie .... Je l'ai vu et vécu. Pour ma Maman, je n'en resterai pas la, car je pense aux autres personnes âgées qui sont la bas ainsi qu'aux futurs patients. Je ne recommanderai pas cette Ehpad
Je tiens à remercier tout le personnel de l'éphad du pain d'Alouette qui a été formidable de gentillesse, d'attention, et de professionnalisme envers ma mère Lucie. Félicitations à tous ne changez rien vous êtes au Top. Marie jeanne Wachonski
Bel endroit pour y passer des jours heureux !...mes parents y sont depuis peu. Un acceuil très chaleureux pour des personnes qui en ont tant besoin pour une fin de vie!...