Une maison de retraite aux allures "d'auberge du Bon Dieu" conviviale, accueillante et chaleureuse avec un personnel souriant, attentionné et "aux petits soins" avec les pensionnaires ! Que du positif !
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Je viens témoigner de l'accueil, la gentillesse et le dévouement de tout le personnel de cette maison de retraite.Ma mère y a été bien entourée, bien soignée, toujours très propre et bien habillée.
Tout se passe très bien, dans le calme, pour gérer n'importe quel problème.
Un grand merci à Christelle qui se reconnaîtra pour avoir permis à ma mère de passer ses derniers moments auprès de nous.
Je sais que les critiques sont aisées. Ceux-là devraient aller voir d'autres EHPAD et ils comprendront......
Merci encore à tout le personnel de la résidence Malka.
Jean-Pierre et Elisabeth Brochet
Ma maman est resté 5 mois dans c‘est établissement,
le personnel est totalement désorienté et incompétent,
Elle se plaignait depuis plusieurs jours de ses douleurs ainsi
que toute autre pathologie mais rien na été pris à temps.
N’ayant pas eu les soins suffisants et un diagnostic efficace elle est décédée à l’hôpital de Auch.
Voilà certes elle était âgée fatiguée mais cela n’est pas une raison pour laisser les résidents dans des situations irréversibles.
Étant psychologue au sein de l'établissement, je ne peux que constater la qualité des soins, l'écoute et la bienveillance portée aux résidents. L'ambiance familiale et respectueuse qui y règne est également un véritable atout tant pour les résidents que pour le personnel.
Cet Ehpad est un établissement où mon père séjourne, un endroit propre, des animations au top mais surtout un personnel à l'écoute, bienveillant, et empathique.Je recommande cet établissement sans hésiter et je vous remercie pour tout.
Quelle bienveillance de la part de toute l'équipe qui constitue cette maison. Beaucoup de respect pour les résidents et les familles, c'est plus qu'appréciable d'autant plus dans ce genre de lieu. Je recommande sans limite.