Bon Établissement qui avait avec son précédent propriétaire une image extrêmement favorable. Il est fortement souhaitable que les nouveaux propriétaires continuent en ce sens, mais malheureusement ce changement n.est pas de bonne augure et c’est regrettable....
Nous ne le recommandons pas après l.experience personnelle que nous avons eue.
Super établissement , tant par les prestations que par la qualité de l'accueil et du personnel. Il y a eu constamment adaptation et écoute en fonction de l'état de santé de ma belle-mère. L' ambiance y est joyeuse et positive.
Je mets que une étoile car ils ont tout ce qu'il mérite c'est vraiment une maison de retraite nulle qui accueille mal les personnes âgées ayant travaillé là-bas pendant 4 ans en tant que agent d'hôtellerie bah comment il y en a qui parle aux personnes âgées moi je n'accepte pas ça puis en fin de repas ça se sert dans les plats franchement c'est du n'importe quoi je parle du personnel qui se sert dans les plats après il y a certaines chambres qui sont vraiment à refaire donc ne mettez pas vos proches là-bas car ils seront malheureux moi j'ai beaucoup de personnes qui m'estimait bien qui m'ont parlé et qui m'ont dit qu'elle était malheureuse
Très satisfait de la résidence "les charmilles", maman apprécie la gentillesse du personnel dans cet établissement au cadre très agréable. Après avoir visité d'autres résidences plus proches de mon domicile ,maman a pris la décision de rester aux Charmilles. Choix que je partage.
Excellent établissement.Très bonne tenue (Hygiène, gentillesse avec les résidents, surveillance médicale et soins paramédicaux).Une mention spéciale pour la personne chargée des relations avec les familles à la fois d'une grande efficacité et d'une parfaite psychologie.Un seul micro-bémol concernant le service externe de marquage des vêtements lent et peu fiable.
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
Aucun soucis avec cette EHPAD. Acceuil chaleureux, établissement propre et bonne prise en charge du bien être des résidents. Bonne communication avec la famille. Restauration faite sur place. A recommander.
Dès l'entrée on sent un endroit chaleureux un piano, des fleurs et une salle largement ouverte sur les montagnes et sur un agréable jardin un lieu très agréable avec un personnel attentionné . Bravo à toute l"équipe qui fait de son mieux pour la satisfaction des résidents.
Je suis venu en visite professionnelle. Très beau milieu. Propre. Les accès sont sécurisés. L'ehpad est encore en évolution avec de nouveaux bâtiments en cours de construction. Les vérifications Covid sont sérieuses. Le personnel est aimable et souriant malgré la situation sanitaire. Les résidents sont bien occupés avec beaucoup d'animations.